Tous les directeurs ex�cutifs, les chefs de da�ra, les P/APC et les subdivisionnaires de la wilaya de Boumerd�s sont destinataires de la directive n�32 sign�e par le wali, M. Merad Brahim. Cette missive, dat�e du 18 janvier, instruit ces responsables au sujet de la r�ception des citoyens et de la prise en charge de leurs dol�ances. Les responsables sont en effet somm�s de recevoir les citoyens et de prendre en charge, dans des d�lais raisonnables, les probl�mes des administr�s requ�rants. �Vous �tes tenus de recevoir les citoyens. � d�faut de votre pr�sence, vous devez d�l�guer des cadres qualifi�s�, �crit le wali. Plus loin, le chef de l�ex�cutif fait cas d�absence de r�ponses aux sollicitations des citoyens. �Ces derniers sont contraints d��crire aux autorit�s sup�rieures ou d�introduire des actions en justice pour recouvrer leurs droits�, d�plore M. Merad qui met � l�index la l�thargie des services administratifs. Le wali attire l�attention des concern�s sur des demandes rest�es sans r�ponse et qui deviennent, par cons�quent, tacitement des approbations. On peut citer dans ce cas d�esp�ce les demandes de permis de construire. Le chef de l�ex�cutif exige en outre de la part des responsables des r�ponses claires et argument�es aux requ�rants lorsqu�ils introduisent des r�clamations non fond�es. Il n�omet pas de leur rappeler qu�ils (les responsables) sont tenus de fixer un d�lai pour l��tude et la r�ponse, positive ou n�gative, � la requ�te du citoyen. Par ailleurs, une source proche du cabinet du wali indique que cette instruction est venue apr�s l�amer constat fait sur des dysfonctionnements graves et l�anarchie qui r�gne actuellement � tous les �chelons des services administratifs. �Ce n�est qu�un d�but. Cette directive a, pour l�heure, un caract�re simplement sensibilisateur en direction des responsables. D�autres suivront.� Y aurait-il des sanctions ? �S�rement, si des blocages sont constat�s�, dira notre source qui exclut cat�goriquement l�aspect conjoncturel � cette d�marche. Le proche avenir nous renseignera sur les r�sultats de cette action. L�am�lioration attendue des relations citoyensadministration en sera �ventuellement l�indicateur.
