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A�N-T�MOUCHENT
Alg�rie Poste : le GAB � la merci du receveur
Publié dans Le Soir d'Algérie le 23 - 09 - 2009

Aussi paradoxal que cela puisse para�tre, le GAB (guichet automatique de banque) du bureau de poste de Hammam Bou-Hadjar, cens� �tre utilis� pour att�nuer quelque peu la pression sur le bureau de poste de ladite ville qui compte une population d�passant les trente mille habitants, n'est en fait install� que pour le d�cor en raison de ses innombrables pannes quotidiennes, d'une part, et de l'humeur du receveur de ladite poste qui, d�s la fermeture des bureaux � midi ou le soir, ferme cet outil sans se soucier des d�sagr�ments qu'il cause aux usagers qui viennent tardivement pour des retraits, d'autre part.
Parfois, � l'ouverture de la poste le matin, il faut une heure ou plus pour que le receveur d�cide d'alimenter le GAB et d�s la fermeture � midi ou le soir, soit le GAB est en interruption (terme �lectronique utilis�), soit il n'y a pas de liquidit�s. Il est m�me ferm� les jours de week-end, ce qui laisse dire � un grand nombre d'usagers pourquoi a-t-on d�cid� d'installer un GAB s'il est tout le temps ferm� ou en panne ? Les trois derniers jours pr�c�dant l'A�d El-Fitr, plusieurs personnes ne pouvant plus supporter d�attendre la cha�ne dans l'enceinte du bureau de poste ont voulu utiliser leur carte magn�tique mais peine perdue, le GAB �tait en panne. Ces usagers nous ont interpell� pour exposer le probl�me � travers la presse apr�s que leurs dol�ances n'eurent pas �t� prises en consid�ration par le receveur de la poste de la ville des Thermes, lequel aurait demand� � ce qu'on lui envoie une �quipe de techniciens pour r�parer la panne. Mais lorsqu'on l�a abord�, ce receveur dont l'impolitesse d�passe l'arrogance n'a pas trouv� mieux � dire que : �Wach hazek ?� (De quoi te m�les-tu ?). Du jamais vu par un suppos� fonctionnaire de l'Etat qui croit que cette poste lui appartient, sinon pourquoi priver les citoyens et les nombreux touristes qui s'y rendent de cet outil �lectronique pour des retraits urgents � un moment o� tous les autres GAB fonctionnent � merveille ?

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