Suite au retard signalé dans la livraison des carnets de chèque, Algérie Poste a mis un nouvel imprimé à la disposition de ses clients titulaires d'un compte courant postal. «Cette formule unique est disponible au niveau de tous les guichets, et va s'ajouter aux autres moyens de retrait» nous a souligné M. Boufanara, chargé de la communication auprès d'Algérie Poste.Par ailleurs, la mise en place du «guichet unique» a déjà touché 50 bureaux de poste au niveau de la wilaya d'Alger . Cet imprimé appelé «formule unique», mis à la disposition de tous les clients, estimés à 12 millions, selon notre interlocuteur, va leur permettre d'effectuer l'opération de retrait à défaut de chèque, et ce, sans aucune difficulté. Ainsi, un troisième dispositif de retrait va s'ajouter aux deux autres, à savoir le chèque CCP et la carte magnétique. Pour rappel, les retards accusés dans la délivrance des carnets de chèques sont dus à l'inefficacité du réseau de distribution ainsi qu'au dysfonctionnement du parc de confection de ces chèques. «Le parc de renouvellement des carnets de chèques a connu des pannes fréquentes», explique-t-il. Par ailleurs, toutes les prestations postales offertes aux clients s'effectueront dans un seul guichet, appelé «guichet unique». Ce guichet est en mesure d'exécuter toutes les applications, nous fait savoir M. Boufanara. Le déploiement de cet appareil s'inscrit dans le cadre de l'informatisation des différents guichets postaux classiques en des guichets polyvalents, c'est-à-dire assurant toutes les prestations au profit des clients d'Algérie Poste, à savoir le paiement des différentes factures, le retrait d'argent... etc. «50 bureaux au niveau d'Alger ont bénéficié de ce nouveau mode, et ce, depuis le lancement de l'opération en mai», souligne-t-il. Cette opération de mutation de guichets se poursuivra sur Alger et l'intérieur du pays, et ce, durant le mois de septembre. Tout en rappelant que le contrat de modernisation des systèmes informatiques d'Algérie Poste a été signé en 2007 avec l'entreprise française d'informatique, Bull. Dans le cadre du programme d'ouverture de nouveaux bureaux de poste dans la wilaya d'Alger, trois seront inaugurés aujourd'hui dans les localités d'El Biar, de Béni Messous et de Chéraga. Rappelons que depuis le début de ce mois d'août, l'agglomération d'Ouled Chebel et le quartier de Brossette ont bénéficié, quant à eux, d'un bureau de poste chacun, notamment grâce au concours des autorités locales.
