Le trafic aérien est redevenu entièrement normal après plus d'une semaine de perturbations provoquées par le fameux nuage de cendres issu du volcan islandais. La compagnie aérienne nationale Air Algérie a procédé à la levée des restrictions pour l'ensemble de ses vols vers l'Europe, a-t-on appris hier dans un communiqué parvenu à notre rédaction. Air Algérie a précisé avoir rétabli son programme de vols vers les escales fermées par les pays européens. Des dispositions particulières ont été prises en direction de ses passagers ayant subi des désagréments. Ces dispositions portent sur un remboursement systématique du billet non utilisé, une autorisation, à la demande du client, du changement d'itinéraire sans réajustement tarifaire vers la destination la plus proche de l'escale d'arrivée du vol annulé et un report, sans frais additionnels, de la réservation dans un délai de quinze jours après la date initiale du voyage. Air Algérie avait rappelé aussi avoir mis en œuvre suite à ces perturbations un dispositif opérationnel spécial aux fins d'exploiter, au mieux des intérêts des passagers, les autorisations que lui délivraient au cas par cas les autorités de l'aviation civile des pays concernés. Depuis le 19 avril, la situation pour Air Algérie a commencé à s'améliorer progressivement au fur et à mesure des levées des interdictions. Aujourd'hui, on annonce quasiment la fin de la crise du ciel qui a duré une semaine. Le coût est estimé considérable. Pour Air Algérie, les pertes occasionnées par l'annulation des vols vers l'Europe ont été estimées à 300 millions de dinars par jour, selon la déclaration faite par Boualem Annad, chef de la division exploitation à Air Algérie.
