Dans le cadre des investigations menées par les services opérationnels de la direction générale de la Sûreté nationale (DGSN) contre les vols de téléphones portables, il a été permis durant le premier semestre de l'année en cours la récupération au niveau des secteurs de compétence de 1317 téléphones cellulaires et la neutralisation de 2164 personnes impliquées. Des chiffres qui n'ont pas différé par rapport à l'année 2010, où 1451 téléphones ont été récupérés et 2542 personnes ont été mises en cause. Pour parer à ce phénomène, la DGSN a mis un numéro à la disposition des citoyens à travers l'ensemble du territoire national, en indiquant aux personnes concernées les démarches à suivre. Ainsi, il est conseillé de «procéder immédiatement au dépôt de plainte auprès du service de police le plus proche en fournissant le numéro d'identification de votre mobile (n° IMEI) et de signaler le vol à l'opérateur téléphonique afin de désactiver la ligne. Les mêmes services ont également évoqué quelques précautions utiles, comme être discret lors de l'utilisation du téléphone portable dans les espaces publics. De ne jamais laisser le téléphone portable sur les tables des restaurants, cafés, les banquettes arrière du véhicule. De ne jamais tenir le téléphone cellulaire dans la main en circulant sur la voie publique et de ne pas le prêter sans motif valable ou sous prétexte d'un appel d'urgence.
