Offrir une rentabilité aux actionnaires et une qualité de service au client: voilà la mission du plan stratégique d'Alliance Assurances. Le président-directeur général d'Alliance Assurances, Hassan Khelifati, a dévoilé hier à Alger, les grandes lignes de son plan stratégique 2012-2014. Une conférence de presse a été organisée au siège de la société, à Chéraga à l'ouest d'Alger, après la tenue de la première assemblée générale qui, elle-même, intervient suite à l'introduction en Bourse de la compagnie. Ses actionnaires ont pu se voir servir des dividendes de 20 dinars par action. D'autres indications ont été données par le même responsable qui parle de 3,4 milliards de dinars de chiffre d'affaires en 2010. La compagnie a atteint déjà un chiffre d'affaires de plus de 2 milliards en juin 2011 même si ce chiffre n'est toujours pas consolidé. Avec ses 105 agences, la compagnie compte continuer à être plus près des clients et la nouvelle stratégie est justement conçue dans le but d'atteindre cet objectif. Cela ne concerne pourtant que l'activité dommages. La branche assurance des personnes sera séparée de la maison mère conformément à la réglementation. Pour l'instant, le responsable de la compagnie dit que la souscription des nouvelles affaires dans l'assurance des personnes sera suspendue en attendant la création de la nouvelle compagnie avec un partenaire étranger dont l'identité n'est pas révélée. L'assemblée générale de l'Union des assurances a demandé le prolongement du délai de séparation de l'assurance personnes jusqu'à la fin de l'année mais la demande a été refusée. Le plan stratégique vise dans sa globalité à faire de la compagnie l'assureur préféré des Algériens mais aussi à fructifier les apports des actionnaires. Khelifati a aussi abordé la situation du marché des assurances en disant qu'il est de 1 milliard de dollars alors que le dynamisme des compagnies peut booster le chiffre d'affaires du secteur à 7 milliards de dollars. Le marché avait effectivement commencé à décoller avec l'activité de la vente des véhicules mais la dynamique a été ralentie. Aujourd'hui, Khelifati propose une libération du marché pour asseoir une vraie concurrence et faire en sorte que le capital public n'ait plus une prépondérance sur la place d'Alger. L'initiative privée et la bancassurance sont d'autres pistes à explorer, dit de son côté le vice-président exécutif, Nabil Adel. Il plaide aussi en faveur d'un assouplissement du cadre réglementaire régissant l'activité. Khelifati pense que la bancassurance n'a pu atteindre sa vitesse de croisière. Selon lui, les banques publiques signent avec les compagnies publiques. Actuellement, une banque française a signé un accord avec Alliance Assurance pour vendre quelques produits liés notamment au risque habitation et aux catastrophes naturelles. D'autres explications ont été fournies par le P-DG sur sa stratégie. Il annonce que le management de l'entreprise aura la tâche de satisfaire les actionnaires sans amoindrir en rien la qualité de service rendu au client. D'ores et déjà, il y a des indices de bonne santé financière de la compagnie pour répondre à ces objectifs avec ses 198 millions de résultat et pour 2010. A une question sur les sinistres induits par les émeutes de janvier dernier, le responsable de la compagnie a indiqué que le préjudice est de 450 millions de dinars et que tous les clients d'Alliance seront indemnisés avant septembre prochain. Enfin, il est à signaler que lors de l'assemblée générale d'hier, 40 nouveaux actionnaires étaient présents représentant un portefeuille d'environ trois quarts des actions cotées en Bourse.
