«Notre devise est d'être toujours présents pour répondre aux attentes du public.» Si l'Algérie représente aujourd'hui un marché très important dans le domaine de l'information et des télécommunications, c'est grâce à la présence d'un nombre important d'entreprises et d'opérateurs aussi bien étrangers que nationaux. Parmi les entreprises locales qui se sont imposées en tant que fournisseurs incontournables du marché, on note la présence de l'entreprise Socaram comme fournisseur et distributeur incontournable du matériel informatique. En effet, créée en 1970 par MM.Allel Akhelal et Mohamed Bourenane, qui est son directeur général, Socaram est une entreprise spécialisée dans l'environnement informatique. Autrement dit, c'est une société qui offre des solutions globales de haute qualité en matière d'informatique et accessoires. «En plus de la meilleure qualité et des services que nous offrons à nos clients, nous les assistons dans toutes leurs démarches, afin qu'ils bénéficient de l' outil informatique. C'est-à-dire dès l'achat du micro-ordinateur jusqu'à son installation», nous déclare M.Igoudjil Ali, responsable de communication. Par ailleurs, ce qui confirme le statut de Socaram comme l'une des plus importantes entreprises du marché informatique en Algérie, c'est le fait qu'elle représente des marques de renommée mondiale, tels Emerson, le groupe américain, leader mondial des équipements de production des systèmes électriques, qui a fait un chiffre d'affaires de 15,6 milliards de dollars en 2004, Acer le 5e fournisseur de solutions informatiques au monde, en plus d'autres boites à l'image de Microsoft, et D-Link. Les deux prix du Global Howard for Technology, remportés par Socaram en 1989 et en 2004, ne peuvent que témoigner sa bonne santé. S'agissant de la loi de la concurrence qu'impose le marché, M.Igoudjil a déclaré: «Bien que la concurrence s'annonce rude du fait de la présence d'autres acteurs sur le marché, Socaram possède les moyens d'y faire face» ajoutant: «La meilleure façon pour faire face à la concurrence est d'offrir la meilleure qualité d'une part et de répondre présent aux besoins des consommateurs, de l'autre. Ces deux points sont la devise de notre entreprise», souligne-t-il. S'agissant des perspectives de la société, notre interlocuteur estime que «notre devise, comme je viens de le dire, reste toujours la satisfaction du client et la fidélité à notre démarche rigoureuse, à savoir continuer à distribuer des produits de grande marque, tout en assurant le service après-vente». En outre, la disponibilité de la boite, un service commercial dynamique et la présence d'un personnel technique qualifié et expérimenté, dont 25 ingénieurs parmi les 125 employés, constituent l'autre force de réussite de l'entreprise.
