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«Notre priorité est de satisfaire le client»
10E SALON DE L'AUTOMOBILE MOHAMED BAIRI, DIRECTEUR GENERAL DU GROUPE IVAL
Publié dans L'Expression le 15 - 03 - 2006

Ival groupe SPA, représentant exclusif de Fiat, sort décidément le grand jeu pour ce Salon international de l'automobile d'Alger. Une édition à laquelle la concession de M.Mohamed Baïri apporte tant de charme et notamment en introduisant pour la première fois les nouvelles versions de la Palio et de la Siena. Pour cette année, le patron d'Ival place la barre très haut, il déclare que son entreprise vise la commercialisation de 13.000 véhicules par an ; la marque Fiat a enregistré à elle seule 3700 ventes en 2004, et 5400 en 2005, principalement grâce à la Palio et à la Siena, un chiffre qui reflète le potentiel de la marque. Mohamed Baïri, souligne lors de cet, entretien donné à l'occasion du Salon international de l'automobile que Fiat vient revaloriser son image de marque dans le marché automobile local. Il intègre cet événement dans une optique de professionnalisation des activités de Fiat en Algérie, marque qui a souffert de l'échec de ses précédentes représentations en Algérie.
L'expression: Pouvons-nous avoir un petit aperçu de votre entreprise?
M.Mohamed Baïri: Historiquement, la voiture Fiat est très prisée des Algériens et on en est très conscient, d'ailleurs on compte même jouer les premiers rôles sur le marché national grâce au capital sympathie dont jouit la marque italienne, mais aussi grâce à une offre commerciale diversifiée et un rapport qualité-prix qui est intéressant aussi. Pour le redéploiement de Fiat à travers les régions du pays, nous avons privilégié le choix de la qualité du service comme argument principal. Je dirai qu'Ival dispose actuellement de dix «vrais» agents, sérieux et mis au standard de la marque italienne. Allant de la Uno à la Stilo en passant par l'utilitaire Doblo, Fiat possède une gamme diversifiée avec laquelle le groupe Ival compte reconquérir le marché local. Il est à rappeler que notre groupe représente aussi Iveco (véhicules utilitaires) et Mazda depuis 2005.
Quel est l'objectif de votre participation à la deuxième édition du Salon international de l'automobile?
C'est une opportunité de présenter nos produits notamment les nouveaux à l'instar de la Palio, Sienna, Croma et bien d'autres. Notre objectif aussi est de vendre 1000 véhicules en un peu plus d'un mois. Et cela à compter du premier jour du Salon. Nous pensons que cet objectif est très réalisable puisque nous avons réussi à enregistrer et à commercialiser plus de 5400 véhicules en 2005, dont 80% sont des Fiat Palio. Avec la nouvelle Palio, nous comptons dépasser ce niveau de vente en 2006.
Quelle est la stratégie adoptée par Ival par rapport à d'autres entreprises?
Le marché automobile en Algérie progresse et les ventes des entrées de gamme sont en train de croître. Les principaux concessionnaires misent sur ce segment pour améliorer leur chiffre d'affaires. Cependant, notre entreprise ayant subi un redéploiement à travers les régions du pays, nous avons privilégié le choix de la qualité du service comme argument principal. Assurément, en lançant les deux nouvelles Palio et Sienna, notre entreprise, qui qualifie déjà d'excellents les résultats de l'exercice précédent, compte réaliser pas moins d'autres véhicules. Le suivi et l'après-vente seront les piliers de cette stratégie intelligente et audacieuse. En effet, nous voulons plus que jamais faire de l'après-vente notre principale force de frappe. Se situant au milieu d'une segmentation automobile tous azimuts, nous disposons d'ores et déjà d'une importante logistique à travers le pays; essentiellement à Alger, Oran, Annaba, Hassi Messaoud et Tizi Ouzou.
Quel est votre objectif pour cette année?
Je dirais que cette année a été très florissante pour nous car le client algérien est très satisfait de nos produits. Ainsi notre objectif pour cette année est de commercialiser plus de 7000 véhicules
Avec le lancement de la nouvelle Fiat Palio et la Fiat Sienna, nouvelles versions, nous pouvons dire que ces dernières, à la faveur de leur lancement en ce 1er mars, ont donc grandement réussi à défendre leur réputation d'européenne sur les routes typiques du Hodna. D'ailleurs, elles ont fait un tabac au cours de ce Salon de l'automobile grâce à leur nouveau design. Ainsi, ces deux modèles automobiles, restylés signent un nouveau départ de Fiat qui compte satisfaire, désormais, une clientèle algérienne de plus en plus exigeante et conquérir de nouvelles parts dans un marché où la concurrence dans le segment des moins de 900.000 DA, n'est pas des moindres avec en prime, l'objectif de conquérir au grand bénéfice des Algériens toute la gamme européenne de Fiat.


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