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Un poids lourd qui s'ouvre au public et au privé
Publié dans L'Expression le 27 - 02 - 2011

Bergerat Monnoyeur Algérie, représentant exclusif des marques Caterpillar, Eneria, Hyster, Mecalac, Mercedes-Benz camion et bus, Unimog, Sem et Sullair, continue d'organiser ses journées «portes ouvertes» au sein des succursales qui se trouve, à l'est et l'ouest du pays, notamment à Constantine et à Sétif, deux villes qui viennent d'accueillir ces journées spéciales. Le 1er mars prochain, ce sera au tour d'Oran d'abriter ces dernières. L'on fait savoir qu'à travers ces «portes ouvertes» les clients pourront découvrir l'engagement de BMA, qui agit activement et continuellement pour répondre aux besoins des clients avec un réseau 100% intégré et plus de 500 collaborateurs qui assurent vente, maintenance, réparation et une disponibilité totale de la pièce de rechange au niveau de toutes les succursales.«Notre plus grande priorité est de nous assurer que des infrastructures adéquates soient mises en place pour garantir un service de haute qualité au marché pour chaque client et ce, à chaque stade du processus d'achat et du service après-vente», a déclaré Christophe Richard, directeur de Bergerat Monnoyeur Algérie. Ces journées «portes ouvertes» permettent aux responsables du groupe, ainsi que l'ensemble du personnel de Bergerat Monnoyeur Algérie, d'être à l'écoute des clients et des officiels locaux. Elles constituent également une occasion pour les invités de mieux apprécier la qualité et des aptitudes des différents modèles à travers des séances de présentation et même d'essai avec des experts qui ont ainsi l'occasion d'expliquer les atouts des machines et de dispenser quelques conseils pour une exploitation économique optimisée.
L'on rappelle que Bergerat Monnoyeur Algérie a mis en place des journées d'échanges avec les DTP et APC des régions de Constantine et Sétif, les 20 et 24 février derniers. Il rééditera l'opération à Oran le 2 mars prochain. c'est là une occasion supplémentaire pour apporter des solutions spécifiques aux besoins des DTP régionales, à travers des présentations et démonstrations de machines compactes et polyvalentes dans le domaine du BTP et déneigement... etc. Soucieux de garantir un accueil et service de qualité pour sa clientèle, Bergerat Monnoyeur Algérie s'engage finalement dans une démarche sur le plan architectural, en termes d'organisation des ateliers et d'aménagement d'intérieur des bureaux, selon les normes internationales des marques Mercedes-Benz et Caterpillar.

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