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«L'Algérie et l'Egypte sont nos clients préférés»
FRIEDRICH STRARA, VICE-PRESIDENT À HENKEL

Les consommateurs dans le monde entier savent tous que la marque Henkel est un gage de qualité.
Comme chaque année, l'entreprise allemande Henkel organise au niveau de son siège sis à Düsseldorf (Allemagne), une assemblée générale avec ses représentants dans les pays du Ména et de l'Europe de l'Est. Lors de cette réunion générale annuelle qui s'est tenue mercredi dernier, Kasper Rorsted, président du comité de direction, a fait part de sa parfaite satisfaction par rapport au bilan enregistré au cours de l'année 2010. Contrairement à l'année 2009, Henkel a réussi un grand challenge, en doublant le bénéfice net du groupe de 1,1 milliard d'euros en 2010, en hausse de 82%.
Le groupe a vu son chiffre d'affaires augmenter de 11,2% passant à 15,1 milliards d'euros. Toutes les divisions de Henkel ont progressé: produits d'hygiène et de beauté +4,8% et produits d'entretien +1,5%. «Nous avons réussi à atteindre ce chiffre grâce à une nouvelle stratégie adoptée par le groupe qui inclut le développement de l'activité de Henkel dans les régions caractérisées par la croissance, le renforcement de ses marques phares, la consolidation de ses relations avec ses clients, le développement du potentiel de ses salariés et la cohésion de l'équipe internationale de la société», a déclaré Kasper Rorsted. Pour l'année 2011, le groupe allemand veut continuer sur sa lancée et attend une croissance organique, c'est-à-dire corrigée des variations de périmètre et des effets de change, de 3 à 5%. D'ailleurs, selon le conférencier, Henkel a bien démarré l'année 2011, ses trois secteurs d'activité enregistrant de bonnes performances dès le départ. «Nous voulons accroître notre part de marché dans nos trois secteurs d'activité avec une meilleure augmentation des ventes» a ajouté le même responsable.
Concernant le contexte économique, Kasper Rorsted affirme qu'il reste lourd de défis, dû en particulier au fort environnement concurrentiel et à la hausse des coûts des matières premières. Dans ce contexte, il a affirmé qu'ils répondront de manière réactive et avec détermination aux évolutions touchant leurs marchés et poursuivront le processus de transformation au sein de l'entreprise. «Nous sommes persuadés de pouvoir à nouveau en 2011 nous développer mieux que nos marchés et atteindre une croissance organique des ventes comprise entre 3 et 5%.» a-t-il déclaré. «En ce qui concerne la marge Ebit ajustée, nous attendons une hausse d'environ 13% et une amélioration du résultat ajusté par action préférentielle d'environ 10%», a-t-il ajouté. D'autre part, il explique qu'il faut faire face à des pressions économiques croissantes, qui impactent tous les secteurs et toutes les régions. Pour cette année, la hausse des prix des matières premières notamment, lui donne du fil à retordre, a reconnu le patron. Pour y faire face, restructurations et réduction des coûts ne suffiront pas, et Henkel devra augmenter ses prix dans les mois à venir.
Interrogé sur l'importance des ventes dans les pays de la région Afrique/Proche-Orient, Friedrich Strara, vice-président des produits d'entretien et détergents, affirme que cette région est classée deuxième après l'Europe. Car elle a poursuivi une évolution très encourageante et a réalisé une augmentation de ses ventes de 18,7%, soit 901 millions d'euros.
Les trois secteurs d'activité y ont tous contribué avec des taux d'accroissement à deux chiffres. «Nous avons été très satisfaits des résultats enregistrés dans cette zone, notamment en Algérie et en Egypte qui sont les deux pays les plus performants en matière de ventes.» Pour l'année 2011, l'Algérie a réussi à poursuivre son évolution.
D'ailleurs nous songeons même investir encore plus dans ce pays où nous avons pu décrocher le titre de leader.
En Egypte et en Tunisie, après une interruption d'environ dix jours, «toutes les usines sont à nouveau en marche», a-t-il expliqué, mais la situation dans toute la région demeure tendue et impossible à prévoir. Il a également évoqué la forte présence du groupe au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, région touchée par de gros chamboulements politiques à l'heure actuelle. Ainsi, la société Henkel améliore constamment ses produits, dépassant toujours les attentes de la clientèle. De telles innovations ont fait de Henkel l'un des plus importants producteurs de détergent au monde. Suite à la mise au point du substitut du phosphate, le zéolithe A (marque de commerce de Henkel: Sasil), Henkel fait un pas dans la direction du respect de l'environnement. Actuellement, tous les consommateurs dans le monde entier, savent que la marque Henkel est un gage de qualité et que Henkel a toujours le détergent qui répond à leurs besoins. Henkel est une entreprise dont l'histoire de marque est presque unique au monde.
Une approche novatrice, un engagement envers le progrès, une publicité soigneusement ciblée et, surtout, des employés entièrement dévoués, dotés d'un esprit de solidarité, ont aidé Henkel à devenir une entreprise de produits de marque de réputation mondiale.


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