Forte de son usine de production sise à Sétif, la filiale du groupe Cevital aspire à l'exportation dès 2012. Au pavillon H du Palais des expositions des Pins-Maritimes trône la marque sud-coréenne dans un stand qui lui a spécialement été dédié. LCD, Plasma, réfrigérateurs, lave-linge, climatiseurs, téléphones portables, tab, écrans d'affichage et laptops sont dévoilés lors de cette exposition-vente qui offre la possibilité de profiter de remises exceptionnelles atteignant jusqu'à 49 900 DA. Le visiteur a tout le loisir de découvrir, lors de cette foire qui va durer jusqu'au 6 du mois courant, des nouveautés entre les produits fabriqués en Algérie par Samha, dans son usine à Sétif, ceux importés et ceux en voie de faire leur apparition sur le marché algérien. Lors de la matinée du jeudi consacrée à la presse, M. Samhar Saoudi, responsable marketing de Samha Home Appliance, aux côtés des représentants de Samsung et de ses autres distributeurs, en l'occurrence Sacomi et Timecom, a animé un point de presse portant sur le développement de l'entreprise et son implantation sur le marché algérien. Il en ressort en substance une évolution très significative qui ne manquera pas de donner du fil à retordre à la concurrence. 70% des produits Samsung (TV, climatiseurs, lave-linge et réfrigérateurs) sont fabriqués par Samha en Algérie et le reste est importé en l'état. Samha détient ainsi 40% des parts de marché sur les LCD et Plasma, en plus des 20% sur les produits blancs, aux côtés de Sacomi qui, elle, enregistre 53% des parts de marché sur les écrans LCD moniteurs. C'est dire que les partenaires de Samsung assurent une performance qui est loin d'être due au hasard. L'investissement est à la hauteur des aspirations de la filiale du Groupe Cevital qui aspire à l'exportation et se donne le temps jusqu'en 2012 pour franchir cette étape. En attendant, l'attention est exclusivement concentrée sur le marché local en apportant continuellement des améliorations (en termes d'intégration) sur les produits fabriqués en Algérie (homologués et certifiés par Samsung lui-même) avec, en sus, un plus grand déploiement et de disponibilité du produit. La qualité du produit Samsung n'étant plus à démontrer auprès du consommateur algérien, Samha oriente ses priorités, entre autres, vers le service après-vente qu'elle présente comme argument de vente indéniable. Moins de 1% de retour est enregistré, dénotant de la fiabilité du produit (les produits blancs sont garantis 2 ans), ce qui n'empêche en rien Samha de consacrer 122 employés pour le service après-vente, soit 10% de sa RH qui s'élève aujourd'hui à 1 500 employés. Côté produits, les exposants en mettent plein les yeux à travers un design de présentation connu de Samsung de par le monde. Aussi, des LCD, LED avec la nouveauté Smart TV, des réfrigérateurs et les fameux Twin, le lave-linge le plus économique au monde, l'Eco Bubble, les téléphones, écrans d'affichage et laptops sont proposés aux visiteurs entre découverte et vente avec des offres promotionnelles des plus alléchantes. Le LCD 32 pouces est au prix de 39 000 DA, le Plasma 42 pouces coûte 64 000 DA et le climatiseur 12 000 BTU est proposé à 31 900 DA. Les nouveautés, quant à elles, sont le TV Samsung Smart TVs, la nouvelle série D, le lave-linge Eco Bubble, le réfrigérateur Twin, les climatiseurs Max (disponibles en juin) et Crystal (disponibles en juillet). à noter qu'à la fin de l'année, toute la gamme lave-linge de Samsung sera en Eco Bubble et Samha (actuellement importés) les produira en 2012. Sur les autres modèles, 500 machines à laver sont produites quotidiennement. Les téléviseurs Samsung 3D seront disponibles sur le marché dans les tout prochains jours.
