“Nestlé Algérie demande à tous les consommateurs de retourner les aliments pour bébé Cerelac (boîtes de 460 DA) variété banane qui expirent en 2012, ils sont impropres à la consommation. Veuillez copier & coller pour la sécurité des bébés. Code à barres 7613033089 73. Même si vous n'êtes pas un parent, veuillez aider à transmettre le message. Vous pouvez sauver un enfant” ! Voilà un message, cet e-mail anonyme qui fait le tour des boîtes électroniques, auquel il ne faut surtout pas vous fier, puisque la direction générale de Nestlé Algérie dément catégoriquement l'existence de ce message à son niveau, et encore moins la “contamination” du produit cité, et de tous ses autres produits. Contacté par nos soins, hier, au téléphone, M. Bertrand Sigwalt, directeur générale de la Spa Nestlé Algérie, a tenu à confirmer que tous les produits de son entreprise sont des produits “sécurisés et de qualité”. “La qualité et la sécurité de nos produits est notre priorité non négociable”, a-t-il fermement confirmé, appelant au passage, les consommateurs à ne pas paniquer. S'il se déclare pas trop surpris de découvrir cet “appel anonyme” volontairement endossé aux services de sa direction puisque ce genre de messages de contre-publicité, déjà enregistrés dans certains pays, ne sont plus étrangers à la direction de ce groupe, (Nestlé), international, M. Sigwalt n'est pas moins préoccupé par cette compagne déloyale menée par des anonymes contre son entreprise. Serein, le premier responsable de Nestlé Algérie affirme, à ce titre, ne pas vouloir trop communiquer sur cette propagande gratuite menée contre son entreprise, lui qui “préfère pour l'instant répondre aux questions de journalistes curieux et autres préoccupations des consommateurs”. M. Sigwalt a rappelé que la seule fois où le groupe Nestlé avait décidé de retirer un lot de ses produits laitiers, en France, remonte à juin dernier. Cette décision, raconte-t-il, avait été prise suite à une plainte déposée par un consommateur français pour avoir découvert des débris de verre dans un petit pot d'un produit laitier, arôme banane, qui concernait ce lot. Ce produit, assure-t-il, n'est pas commercialisé en Algérie. À signaler que nous avons, par ailleurs, contacté les services du ministère du Commerce qui ont souligné ne pas avoir été saisis sur cette question.
