Sahara Occidental: discussions à Londres entre le ministre sahraoui des Affaires étrangères et le ministre d'Etat britannique pour la région MENA    L'armée sahraouie cible deux bases de l'armée d'occupation marocaine dans le secteur de Farsia    Chaib souligne depuis le Turkménistan l'importance de développer la coopération Sud-Sud    Les six raisons du faible impact de la revalorisation de l'allocation devises en Algérie de 750 euros sur le cours du dinar sur le marché parallèle    Chantage à l'antisémitisme pour justifier le Palestinocide    «L'injustice ne doit pas devenir la nouvelle situation normale !»    L'Algérie remporte la première édition    CHAN 2024 Des sélectionneurs veulent ressusciter l'offensive    Les entreprises algériennes invitées à participer à la 62e Foire internationale de Damas    Crash d'un avion de la Protection civile : le capitaine Soheib Ghellai inhumé à Tlemcen    Production des engrais phosphatés: signature d'un mémorandum d'entente entre Sonarem et la société pakistanaise "Fatima"    Cherfa lance la campagne nationale de la moisson du tournesol depuis Bejaia    Natation / Traversée de la Baie d'Alger : 350 nageurs annoncés à la 3e édition samedi prochain    ONPO: poursuite de l'accompagnement des pèlerins et du suivi des agences de tourisme et de voyages    Tissemsilt : commémoration du 64e anniversaire du martyre du colonel Djilali Bounâama    Une étude sur le lectorat de la langue amazighe finalisée (HCA)    ANP: mise en échec de tentatives d'introduction de plus de 4 quintaux de kif via les frontières avec le Maroc    Crash d'un avion de la Protection civile à Jijel: Boughali présente ses condoléances    Prolongation du délai de dépôt des demandes de mutation pour tous les enseignants hors de leur direction d'affectation pour l'année scolaire 2025-2026    CHAN 2024: la sélection algérienne reprend les entraînements    Crash d'un avion de la Protection civile à Jijel: Nasri présente ses condoléances    Réception de la tranche restante du projet de la pénétrante de l'autoroute Est-Ouest prévue fin 2026    34 morts et 1.884 blessés en une semaine    «66 % des bacheliers ont opté pour les filières des sciences et des technologies»    Quelle est la structure du commerce extérieur en Algérie pour 2023, selon les données officielles du Gouvernement ?    Plus de 200 journalistes exigent l'accès à Ghaza et dénoncent un blackout sioniste    « Hommage à Abdelhamid Mehri : Un homme d'Etat, une conscience nationale »    Voyage au cœur d'un trésor vivant...    CHAN-2025 : Ouganda 0 – Algérie 3 Du jeu, de l'engagement, du ballon et une belle victoire    La Protection civile déplore cinq blessés    Jane Austen, une écrivaine toujours actuelle    Jeux africains scolaires: le Président de la République honoré par l'ACNOA    Abdelmadjid Tebboune préside la cérémonie    Boudjemaa met en avant les réformes structurelles et la modernisation du système judiciaire    La "Nuit des musées" suscite un bel engouement du public à Tébessa    Le président de la République honore les retraités de l'Armée et leurs familles    La Fifa organise un séminaire à Alger    Khaled Ouennouf intègre le bureau exécutif    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    La Coquette se refait une beauté    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Le rassemblement des usagers à Paris annulé
Air Algérie
Publié dans Liberté le 17 - 09 - 2011

Et si les usagers d'Air Algérie, otages d'une grève sauvage du personnel qui les a jetés dans le désarroi au cœur du mois de juillet, étaient cette fois-ci les victimes d'une farce ? On se souvient qu'une fois le mouvement social fini, une association s'était constituée à Paris pour défendre les intérêts des clients et leur faire obtenir des indemnisations devant les tribunaux français.
C'est en France que les effets de la grève ont été le plus visibles en raison de l'importance de la communauté nationale qui y vit. La chaleur et le Ramadhan n'ont pas découragé les animateurs de l'association qui ont arrosé les journaux de leurs communiqués, intervenant aussi dans les médias communautaires. But : amener le maximum de clients à la rejoindre pour administrer une leçon de droit à la compagnie nationale. En refusant d'indemniser ses clients à la hauteur de leur préjudice, Air Algérie s'est dérobée à ses obligations devant la loi. La compensation “commerciale” proposée est en effet dérisoire. D'où la voie royale ouverte à l'association pour se faire le défenseur des clients. Le point d'orgue de sa mobilisation devait se traduire par un rassemblement aujourd'hui devant le siège de la compagnie, avenue de l'Opéra à Paris. L'action n'aura finalement pas lieu. Un communiqué signé du représentant commercial d'Air Algérie et des deux co-présidents de l'association a annoncé jeudi soir l'annulation de la manifestation qui devait donner de la visibilité au mouvement. Ce projet de manifestation a réveillé les tristes souvenirs du temps où le siège de la compagnie était régulièrement la proie d'une pagaille donnant du pays une image déplorable. Face au risque de résurgence de ces images, les autorités consulaires ont essayé de jouer l'apaisement. Elle ont mené une médiation entre la compagnie et l'association. Elle se traduira par une série de réunions, la première étant prévue aujourd'hui même. Les deux parties se sont même entendues pour “la création d'un cadre de concertation permanent pour répondre objectivement aux attentes des usagers d'Air Algérie”. L'association se dit “encouragée par la bonne volonté et la disponibilité affichées par Air Algérie” et décide donc de “privilégier le dialogue”. Et que pensent de cet accord les usagers qui ont souffert de la grève ? “J'ai l'impression d'être victime d'une mauvaise farce de l'association”, déplore une mère de famille interrogée par Liberté. Elle avait passé deux nuits à l'aéroport avec son bébé dans les bras. Elle n'exclut pas d'aller devant le tribunal à titre individuel.

Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.