Hormis les quatre wilayas obligatoires, à savoir Alger, Oran, Constantine et Ouargla, Djezzy couvrira en exclusivité Skikda et Béchar, puis Boumerdès, Tizi Ouzou, Sétif, Blida, Aïn Defla, Mostaganem et El-Oued, durant la première année. La fin 2013 se termine sur une note d'optimisme pour Djezzy dont les responsables annoncent le lancement de la 3G++ pour le premier trimestre 2014. "Nous allons lancer notre 3G++ au courant du premier trimestre 2014. Nos premiers tests sont prévus avant la fin décembre en interne, et dès janvier, nous effectuerons des tests avec nos clients et partenaires", a déclaré Vincenzo Nesci, P-DG de l'opérateur de téléphonie mobile Djezzy, filiale de Vimpelcom, lors d'un point de presse tenu jeudi au siège de la société. Rompant ainsi avec le silence qualifié de stratégique, le patron de Djezzy vient rassurer ses nombreux clients (plus de 17 millions) et fait part d'une offensive qui devrait être effective dans les mois à venir. "Le retard accusé ne peut être que bénéfique et nous permettra d'affiner nos offres", a estimé Vincenzo aux côtés des membres de son équipe dédiée à la 3G, à laquelle il n'a pas manqué d'en saluer les efforts. Aussi, le responsable de Djezzy a commencé par expliquer le retard accusé, le liant "à l'autorisation obtenue tardivement dans l'acquisition des équipements inhérents à cette technologie de pointe". Pour ce qui est des négociations en cours entre Vimpelcom et l'Etat algérien, Vincenzo a éludé la question en indiquant que cela relevait des prérogatives de la maison mère, s'en tenant au seul sujet de l'heure qui préoccupe actuellement les Algériens, la 3G en l'occurrence. Hormis les quatre wilayas obligatoires, à savoir Alger, Oran, Constantine et Ouargla, Djezzy couvrira en exclusivité Skikda et Béchar, puis Boumerdès, Tizi Ouzou, Sétif, Blida, Aïn Defla, Mostaganem et El-Oued durant la première année. Pas de blocage de Skype Durant cette rencontre, le volet relatif aux offres n'a pas été évoqué par les responsables de Djezzy qui semblent orienter actuellement leurs efforts dans la mise à niveau du réseau pour se hisser à la 3G. "Notre réseau est le plus important d'Algérie car il sert 17,5 millions de clients et traite chaque jour plus de 53 millions d'appels et 3 millions de SMS", a relevé Nesci, comme pour rappeler la force de l'opérateur. "Nous sommes leaders sur la 2G et nous comptons l'être également sur la 3G", a-t-il affirmé, faisant valoir des arguments de taille. "Nous avons les moyens pour financer nos ambitions", a-t-il avancé, refusant catégoriquement de révéler le montant consacré à la 3G. Le patron de Djezzy assurera, en revanche, que "l'opérateur n'a ni de problèmes de cash ni de crédit" et peut anticiper sur le déploiement par la suite, qualifiant la 3G de "course de fond". Pour l'option Skype, les dirigeants de Djezzy se disent "non favorables à son blocage". "C'est aller à contresens de l'histoire que de bloquer l'accès à Skype", a indiqué le patron de Djezzy qui n'a pas souhaité se prononcer sur les chiffres en ce qui concerne le nombre d'abonnés potentiels qui basculeront directement sur la 3G, mais se dit déterminé à œuvrer pour que "cette technologie soit accessible au plus grand nombre d'Algériens". Vincenzo parle alors "d'un nouveau chapitre qui s'ouvre pour consolider le contrat de confiance qui lie Djezzy à ses clients depuis de nombreuses années". Interpellé sur la partie sport, l'opérateur, qui sponsorise les trois meilleures équipes algériennes (USMA, MCA et ESS), réitère son soutien indéfectible à l'équipe nationale, qui participera au Mondial 2014, sans négliger les autres disciplines, à l'image du handball (équipe nationale) et de l'handisport-basket (Boufarik, champion d'Algerie 2013). Double numérotation : Djezzy pour le respect des décisions de l'ARPT À propos de la double numérotation, M. Nesci a indiqué qu'"elle s'explique et se respecte" dans la mesure où la décision est dictée par l'Autorité de régulation de la poste et des télécommunications (ARPT) et souligne que son entreprise souscrit tout à fait à cette formule qui se justifie par trois paramètres essentiels : la nécessité d'identifier les utilisateurs, d'une part, et la capacité de mesurer les volumes, d'autre part, sans négliger la partie fiscale. Vincenzo Nesci rassure les clients de la 2G qui, a-t-il dit, auront toute l'attention de la société au même titre que les clients 3G et précise que "l'EDGE restera valable comme offre sur la 2G même avec le développement de la 3G". Pour ce qui est du backbone propre à l'opérateur permis par l'ARPT, Djezzy peut se targuer de disposer de 10 000 km de fibre optique qui s'étendent jusqu'à l'international (non opérationnel actuellement) ; ce qui déterminera dans l'avenir l'efficience d'un opérateur. Idem pour le Cloud qui figure aussi dans les projets de développement de Djezzy, qui dit "accomplir les choses dans le strict respect des lois algériennes". Sur l'absence de Djezzy sur le terrain de la promotion de ses offres 3G, contrairement à ses concurrents, Nesci dit clairement "ne pas vouloir imiter les autres" et profitera de ce "décalage" pour "optimiser sa stratégie en la matière et être plus compétitif". Pour cela, il compte prendre le temps nécessaire et composer avec le triptyque qui se décline à travers : la qualité de réseau, la qualité des offres et la création pour être "au rendez-vous de la qualité" sans confondre "vitesse et précipitation". Djezzy a donc préféré, selon son P-DG, s'astreindre à un "agenda honnête et serein" pour atteindre le niveau de qualité. "Nos clients habitués à de la performance de notre part peuvent comprendre quelques semaines de retard, mais ils ne peuvent pas pardonner des mauvaises prestations", a-t-il martelé en rappelant l'avantage de l'appartenance à un groupe classé 5e au niveau mondiale pour la téléphonie et fort d'une présence sur 22 pays à travers le monde. N. S Nom Adresse email
