Depuis plusieurs semaines, des coupures intempestives sont enregistrées au niveau de la connexion internet à Tlemcen et sa région. Les internautes abonnés à Algérie Télécom se considèrent frustrés au vu des connexions volatiles, d'autant qu'ils ont payé rubis sur l'ongle leur facture jusqu'au dernier centime. Au niveau des centres Actel, il leur est souvent répondu que cette situation a pour origine la modernisation du réseau qui va être doté de fibres optiques devant offrir de meilleures prestations. Certains internautes ne l'entendent pas de cette oreille et estiment que, dans un tel cas, Algérie Télécom devrait rembourser les journées non desservies en débit internet. C'est le cas pour Abderrahmane, 32 ans, ingénieur ayant bénéficié d'un crédit bancaire par le biais de l'Ansej pour la création et le développement des sites web, qui se dit désolé de la frustration dont il est l'objet dans son travail de recherche : "Ma connexion est très souvent coupée net alors que je suis en pleine discussion avec des partenaires étrangers. Ces derniers d'ailleurs s'étonnent de la faiblesse de fluidité du débit et des coupures intempestives. Je dois alors les recontacter par téléphone pour leur expliquer le problème." B. A. Nom Adresse email
