Algérie Télécom (AT) a entrepris, dans le courant de la semaine dernière, un mouvement des chefs de 8 sur 12 centres d'agences commerciales des télécommunications (Actel), a indiqué hier un communiqué de cette entreprise. Le mouvement concerne également treize des responsables des Centres d'entretien et de construction des lignes (Ceclis) ainsi que celui de la Direction territoriale des télécommunications d'Alger (DIT). Ces changements, explique AT, s'inscrivent dans un objectif “de redynamisation des services de l'opérateur historique dont le personnel est en contact direct avec les clients”. Cette opération constitue, selon la même source, “un levier important” dans la gestion des ressources humaines et un moyen pour promouvoir les connaissances et les compétences professionnelles des travailleurs par l'organisation actuelle de séminaires sur le marketing, la vente et l'accueil des clients d'Algérie Télécom. Les Actels concernées par cette opération sont : Chéraga, Hydra, Bir-Mourad-Raïs, Aïssat-Idir, Kouba, Hussein Dey, Rouiba, Bordj El-Kiffan, Ben M'hidi, Bab El-Oued, El-Biar et Oued Smar. Les Ceclis touchés par cette opération sont : Chéraga, Bab El-Oued, El-Biar, Baba Hassen, Hydra, Ben M'hidi, Bir-Mourad-Raïs, Mustapha, Kouba, Rouiba, Bordj El-kiffan, Bordj El-Bahri et Hussein Dey.
