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Le nouveau prestataire opérationnel dès aujourd'hui
Demandes de visa pour la France pour la circonscription d'Alger
Publié dans Liberté le 09 - 04 - 2018

"413 000 visas ont été délivrés en 2017 pour 650 000 demandes", a indiqué le consul général de France à Alger.
Le nouveau prestataire pour le dépôt des demandes de visa pour la circonscription d'Alger, VFS Global, est opérationnel à partir d'aujourd'hui. Les nouveaux locaux du prestataire ont été inaugurés, hier, à Oued Smar, par son excellence Xavier Driencourt, ambassadeur de France à Alger, en présence d'Eric Gérard, consul général, et des responsables de VFS Global. L'inauguration des locaux du nouveau prestataire coïncide également avec la mise en place de la nouvelle application France-Visas.
L'ambassadeur a expliqué que le nouveau prestataire VSF Global pour la circonscription d'Alger a été sélectionné parmi une vingtaine d'autres soumissionnaires, après un appel d'offres lancé en automne 2017, dont le but est de "mieux prendre en compte les demandes de visa en Algérie dans le cadre d'un nouveau cahier des charges". Il a ajouté que "face à l'augmentation significative des demandes de visa (410 000 visas délivrés en 2017 dont 230 000 pour Alger), il fallait une plateforme internet adaptée qui permette une gestion plus fluide des rendez-vous et des délais raisonnables", soulignant qu'entre 1 500 et 2 000 rendez-vous sont disponibles chaque jour sur le site de VFS et les rendez-vous sont ouverts 60 jours à l'avance. Expliquant la nouvelle démarche définie par le nouvelle application France-Visas, Eric Gérard, consul général de France à Alger, a indiqué que "dans un souci de sécuriser et de fiabiliser la prise de rendez-vous, il a été établi le prépaiement des frais de service par le demandeur auprès de VFS, et ces mêmes rendez-vous sont nominatifs et ne sont confirmés qu'après le prépaiement par le demandeur dans un délai de 72 heures, soit auprès d'une agence du Crédit populaire d'Algérie (CPA), soit en ligne par carte bancaire. En outre, il est noté que les frais de service de
VFS sont fixés à 3 600 DA, au lieu de 3 850 DA. La mise en place de l'application France-Visas vise "une meilleure information pour les demandeurs et un traitement plus efficace de leurs demandes", a-t-il encore dit, précisant que la délivrance des visas pour des catégories spécifiques est maintenue.
Il a noté, par ailleurs, que la procédure d'enregistrement des demandes de visa s'effectue, impérativement pour toutes les catégories de demandeurs, en ligne via l'application France-Visas, accessible 7 jours/7 et 24H/24, soulignant que pour les circonscriptions d'Annaba et d'Oran, les demandeurs devront s'adresser aux centres TLS-Contact Annaba et TLS Contact Oran. Le prestataire TLS-Contact est maintenu pour ces deux circonscriptions. Interrogés sur un éventuel passif laissé par l'ex-prestataire, les conférenciers ont estimé que le changement du prestataire a, certes, provoqué du retard, mais, ont-ils rassuré, "toutes les demandes recevront une réponse". M. Gérard a, pour sa part, souligné que le taux de refus de visas est de 37%, précisant que les dossiers incomplets sont la cause principale. "413 000 visas ont été délivrés en 2017 pour 650 000 demandes", a-t-il encore informé.
M. Mouloudj


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