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Sonelgaz de Sétif sensibilise ses abonnés
Pour recouvrer ses créances
Publié dans Liberté le 24 - 07 - 2019

La concession d'électricité et de gaz de la wilaya de Sétif a invité avant-hier ses abonnés à se rapprocher des différentes agences commerciales des différentes localités de la wilaya pour s'acquitter de leurs factures de consommation d'électricité et de gaz, et de leur dû antérieur. En effet, cela fait plusieurs mois que les contrôleurs et financiers de la société de distribution de Sétif ont tiré la sonnette d'alarme quant à la hausse des créances, et ce, auprès des abonnés publics et privés dont les ménages. Selon des sources bien informées, le montant des créances dépasse les 158 milliards dont plus de 38 milliards pour la région de Bougaâ.
À cet effet, les responsables ont invité les clients ordinaires des communes de Bougaâ, Béni Chébana, Béni Ourthilène, Béni Mouhli, Béni Oucine et Aïn Lagradje à se rapprocher des agences commerciales des localités de Bougaâ et Béni Ourthilène ainsi que des bureaux et agences d'Algérie Poste des localités précitées pour le règlement de leurs factures avant l'entame de l'opération de coupures prévues avant la fin du mois en cours. Selon la première responsable de la communication à Sonelgaz de Sétif, l'opération de coupure intervient après avoir procédé à plusieurs opérations de sensibilisation et d'envoi de mises en demeure aux clients, et ce, conformément aux directives et recommandations de la direction générale qui interdit toute coupure avant de vérifier le fichier du client, notamment en ce qui concerne sa régularité dans le payement.
"La coupure est le dernier recours de nos services après plusieurs mises en demeure adressées aux clients", a indiqué la chargée de communication de la concession de Sétif, Mme S. Bourakba qui a souligné que les dettes et créances auprès des établissements et administrations publics et privés ainsi que ceux des ménages qui refusent de payer leurs factures, notamment depuis le début de l'année en cours, compromettent les investissements de la société. Rappelons aussi qu'il a été aussi exigé aux responsables de la société au niveau des wilayas de ne plus demander le payement de la facture avant le règlement du recours introduit par le client.

FAOUZI SENOUSSAOUI


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