Peugeot Algérie s'engage à mettre à la disposition de ses clients, sur l'ensemble du territoire, la “bonne” pièce de rechange de leurs véhicules au moment voulu et à un tarif unique et national. Le défi est lancé. La filiale Algérie du constructeur français fonde son ambition sur le centre logistique de pièces de rechange, sis au Hamiz à Alger, opérationnel depuis juillet dernier. Selon les dirigeants de la marque au lion, ce vaste magasin, d'une superficie de 6 700 m2, permet d'améliorer la couverture des besoins de l'ensemble du parc roulant de Peugeot en Algérie avec un objectif d'un taux de service supérieur à 96%. Mieux, le transfert du magasin central de Mohammadia libérera davantage d'espace pour une meilleure prise en charge de la clientèle. Le nombre de postes de travail et la structure d'accueil dédiés aux clients seront ainsi revus à la hausse. Pour cela, il a été stocké quelque 10 500 références en permanence dans ce magasin. En fait, 13 000 références sont gérées dont les pièces spécifiques à rotation rapide ainsi que les pièces à commandes spéciales. Les commandes de stock sont livrées donc à partir de ce magasin suivant un calendrier arrêté avec chaque agent. Quant aux commandes urgentes, elles seront livrées quotidiennement à raison de deux fois par jour sur le Grand-Alger. Il est fort probable que le centre subisse une extension sur le site dont la surface globale dépasse 14 000 m2. B. K.
