Il a été question de bien préparer la prochaine saison estivale 2011 lors de la réunion, à Alger, du Comité national de coordination et de suivi du dispositif de facilitation des conditions d'accueil des membres de la communauté nationale à l'étranger. Il a été question de bien préparer la prochaine saison estivale 2011 lors de la réunion, à Alger, du Comité national de coordination et de suivi du dispositif de facilitation des conditions d'accueil des membres de la communauté nationale à l'étranger. En marge de cette réunion, les intervenants se sont tous mis d'accord sur l'insuffisance du dispositif mis en place durant la précédente saison estivale. Par conséquent, ils ont appelé à des correctifs indispensables pour pouvoir répondre aux demandes et aux attentes de la communauté nationale à l'étranger. Lors de cette réunion présidée par le secrétaire d'Etat chargé de la Communauté nationale à l'étranger, Halim Benattallah, ce dernier a souligné qu'une «meilleure préparation est nécessaire pour arriver à bien appliquer cette opération d'envergure nationale». Il a fait savoir qu'en «parallèle, cette opération sera suivie d'une application effective mais aussi d'un suivi sur le terrain pour l'ensemble des mesures prises dans ce cadre». Afin de rattraper ce déficit, des boxes seront construits pour appuyer les bureaux de contrôle afin d'assurer une meilleure fluidité lors des formalités de police, a indiqué le responsable de la direction générale de l'Entreprise du port d'Alger. D'autre part, selon la représentante de la direction générale des Douanes, une autre série de mesures dont la mise en place d'un site web interactif et un mini-site sur téléphone portable doté de la navigation web sont prévus pour la mi-juin. L'objectif visé par la mise en place de ces mesures, a ajouté la même source, est d'améliorer la qualité de services des usagers de la douane. Par ailleurs, il a été décidé d'accompagner ce projet par un programme de spots publicitaires télévisés et ce, en dialectes nationaux. Accompagner les estivants en créant des cellules régionales de relations publiques et de l'information qui auront pour mission de mettre en place des bureaux d'accueil et de réclamations au niveau des plateformes portuaires et aéroportuaires, mais aussi la mise en place d'un service électronique, des services gratuits en ligne et en mode imprimable pour les demandes de titre passage en douane (TPD), la déclaration de devises et la taxation des véhicules, notamment les cas de franchise totale ou partielle. Les consultations des recours sont aussi prévues. En outre, il a été prévu la réactivation des points focaux à travers les 14 wilayas concernées par le dispositif, des infrastructures portuaires et des postes-frontières. Synthèse de H. A.
