Selon Ali Zanoun, directeur au sein de la Cnac (Caisse nationale de l'assurance chômage), qui intervenait sur les ondes de la Chaîne III de la Radio nationale dont il était l'invité de la rédaction, sur un objectif de création de 15 000 micro-entreprises durant l'année 2011, il en a été créé 18 490 pour un nombre d'emplois estimé à quelque 40 000, sachant qu'une micro-entreprise emploie à ses débuts deux à trois personnes. Il rappelle que la Cnac accompagne le promoteur dès le début du cheminement du projet et tout au long du processus de création de la micro-entreprise, notamment pour la validation du projet. Le promoteur suit une formation destinée à l'aider à suivre toutes les procédures de création de son entreprise et les principaux actes de gestion. Cet accompagnement, fait-il observer, ne s'arrête pas à la création de l'entreprise, il se poursuit y compris après le lancement de l'activité pour aider le nouvel entrepreneur à obtenir des échéances de remboursement des dettes ou pour trouver un plan de charge, notamment auprès des collectivités locales. A propos du taux de réussite des micro-entreprises créées dans le cadre du soutien apporté par la Cnac, il fait savoir que seuls 670 dossiers (soit 1% du nombre total des entreprises créées depuis 2005, c'est-à-dire 40 000, précise-t-il) ont été déposés auprès du Fonds de garantie pour cause de non-remboursement à la troisième échéance. C'est, dit-il, l'indicateur de réussite de ce programme. Concernant le créneau transport, gelé pendant quelque temps, il annonce qu'un examen des demandes d'investissement dans ce créneau est effectué et une autorisation sera éventuellement donnée dans certaines régions en fonction des besoins exprimés par les collectivités locales. Il rappelle que les procédures appliquées par la Cnac ont été allégées et que certaines activités sont privilégiées. Ainsi, 1 285 dossiers de cabinets groupés ont bénéficié des prêts pour la location.
