La Caisse nationale de retraites a dépensé 86 milliards par mois en 2016 en matière d'allocation de retraites. Ce qui donne une augmentation de 18% par rapport à la moyenne mensuelle de 2015, selon une source citée par l'APS. La Caisse qui prévoit une dépense de 1 000 milliards de dinars pour toute l'année en cours, est passée de 73 milliards de dépense par mois en janvier 2015 à près de 85,7 milliards en mai 2016. Ces chiffres cités par la source concernent uniquement les pensions et allocations de retraites. La CNR gère plus de 2,8 millions de dossiers de retraites. Ces dossiers sont divisés par cinq catégories, la première concerne plus 2 millions de retraites normales (âge 60 ans), la seconde environ 594 247 retraites proportionnelles, la troisième 261 717 de retraites sans conditions d'âge, la quatrième 507 retraites anticipées, et la cinquième et dernière concerne 6 892 retraites servies à l'étranger. Dans le même contexte, la source relève que la CNR a enregistré 130 000 nouveaux dossiers en 2014, 180 000 autres en 2015. En parallèle, elle a enregistré au premier semestre de l'année en cours, 100 000 nouveaux dossiers. Environ 200 000 nouveaux dossiers sont attendus d'ici la fin de l'année 2016, selon les estimations des responsables de la CNR. En ce qui concerne la dépense annuelle, le montant est passé de 797 milliards de dinars en 2014 à 507 milliards uniquement pour le premier semestre de 2016, une somme qui va dépasser les 1 000 milliards de dinars pour toute l'année en cours, soit une augmentation de 200 milliards durant cette période de référence, soit 2014-2016, a expliqué la source citée précédemment. Pensions de retraite : revalorisation de 2,5% Une modeste revalorisation de pensions et allocutions de retraites de 2,5% pour l'année en cours a été mise en application à partir du mois de juillet. Cette revalorisation est évaluée, selon la même source à 20 milliards de dinars annuellement et qui seront à la charge de la CNR. Cette opération intervient dans le cadre du plan de modernisation lancé par la CNR. Cette dernière a pour objectif d'améliorer la qualité des prestations servies aux retraités. Parmi ces actions, il y a le suivi permanent du traitement et allègement lié à la constitution des dossiers de retraites, notamment, en ce qui concerne l'accès au registre national automatisé d'état civil et le suivi des travaux des commissions nationales et locales de recours. La tenue régulière et périodique (tous les mois au niveau local et tous les trimestres au niveau national) de réunions de travail avec le partenaire social pour le maintien du climat social et la participation aux travaux du comité sectoriel chargé de la simplification et l'amélioration des procédures administrative, notamment, pour le déploiement du guichet polyvalent à travers l'ensemble des agences locales de la CNR, figurent parmi ces actions. En outre, la CNR a mis en place un dispositif de renforcement et de redynamisation des cellules d'accueil du citoyen, de la communication et de l'écoute sociale, au niveau de l'ensemble des agences locales de la caisse, et ce, dans le cadre du travail de proximité. Dans le but d'optimiser l'action sur terrain de la caisse, cette dernière a entamé une formation aux assistantes sociales. Ceci vient dans le cadre du dispositif d'aide à domicile, au profit des catégories particulières de retraités et leurs familles. Sur le plan de la modernisation des méthodes de gestion, la mise en œuvre du plan directeur informatique constitue un outil performant de gestion moderne, intégrant les différentes fonctions liées à la liquidation et au paiement des prestations de retraite, précédemment exécutées soit manuellement, soit au niveau de plusieurs logiciels séparés La CNR a également procédé à la diversification des modes de paiement des pensions et allocations de retraites à travers le canal bancaire (BDL) à compter du 1er juillet 2015 et qui touche 43 239 retraités déjà au 30 juin 2016. Le plan de modernisation prévoit aussi le lancement d'une opération de gestion électronique des documents (GED) des dossiers de retraites dont la phase de numérisation qui constitue l'étape la plus importante est en cours de finalisation.
