Inscrite dans la politique de la société de distribution de l'électricité et du gaz visant à assurer au citoyen une amélioration de la qualité et la continuité du service électrique, la direction de Mascara a dépensé un montant de 450 MDA pour la réalisation de plusieurs opérations. Il s'agit en effet de postes électriques aériens (20 unités), postes maçonnés (23), réhabilitation du réseau basse tension en souterrain (3,87 km), baisse tension en aérien (73,98 km), remplacement câble MTS (moyenne tension souterraine 2,35 km), moyenne tension aérienne (9,80 km), raccordement de postes aériens (22,03 km) raccordement poste génie civil (8,98 km), restructuration moyenne tension aérienne (5,28 km) et la réfection des colonnes montantes électricité (751 unités). Selon le bilan présidé ce mardi par la chargée de la communication en présence des cadres de la société et quelques journalistes, il ressort que durant la période 2007 à 2011, la direction de Mascara a réalisé un grand programme d'investissement pour lequel on consacré une enveloppe de 1607 MDA, notamment pour la création départ et restructuration réseau (356 MDA), la réhabilitation de réseaux (474 MDA), la création de postes électriques (156 MDA), le renforcement réseaux MT / BT (255 MDA) et le raccordement clientèle nouvelle (799 MDA). Par ailleurs, la direction a enregistré en 2011, la recrudescence du phénomène de vol de câble électrique, car on a signalé 20 cas de vol de plus de 26 kilomètres de réseau équivalent à un coût estimatif de 11 MDA et le vol de 15 serrures de postes cabines MT / BT estimé à 405 mille DA. Devant ce phénomène qui engendre des ruptures d'alimentation en énergie électrique et des dérangements causés pour la reprise d'alimentation des clients «coupés» ainsi qu'une perte sèche financière pour la société. Celle-ci dépose systématiquement par le biais de son attaché juridique une plainte au niveau des instances compétentes. L'autre phénomène auquel la société fait face, concerne les agressions du réseau puisque le bilan de l'exercice fait état de 61 cas de ce type sur le réseau basse tension (BT), 47 sur le réseau moyenne tension et 30 cas sur le réseau gaz. Des photos présentées par le «data show» démontre le danger imminent qu'encourent des citoyens par électrocution en procédant à la construction des maisons à proximité d'un support, à l'enclavement des supports ou des postes, la construction sous réseau HTA ou BTA. L'écartement des conducteurs d'électricité par des bouts de bois, décharge publique près du poste transformateur, ce qui rend difficile, voire impossible, toute intervention des équipes techniques en cas de panne. Au terme du point de presse, les journalistes et correspondants ont reçu des informations utiles sur le fonctionnement du BEC (Bureau central de conduite) qui gère, à distance, l'ensemble du réseau électrique, et la fermeture et l'ouverture des différents automates ainsi que le service TIA (Traitement informatique des appels) que trois équipes sont chargées de recevoir 24 h/24 les réclamations des clients.
