Décidément, en ce début du mois de ramadan l'administration d'Algérie Poste, dans la wilaya de Constantine, fait face à beaucoup de difficultés, aux guichets de paiements des CCP qui enregistrent un rush des clients venus retirer de l'argent pour faire face aux dépenses du mois de jeûne. Hier encore, l'ensemble des bureaux des agences postales de la wilaya ont été complètement paralysés par une panne technique géante, survenue sur les lignes centrales du réseau IP à Alger. Les responsables du secteur ont indiqué, hier, que les services techniques d'Algérie Poste sont à pied d'œuvre pour réparer cette panne et rétablir la connexion du réseau le plus rapidement possible, afin de reprendre le service, dans des conditions normales. Cette panne du réseau tombe au mauvais moment et ce, après les perturbations qu'ont connues, à la fin de la semaine dernière, les bureaux de poste, suite aux rushs signalés plus haut. Dans une déclaration faite, hier, à la radio régionale de Constantine, M. Abdelhak Kourta, directeur de l'unité Algérie Poste à Constantine, a affirmé que les dispositions nécessaires ont été prises afin d'offrir des solutions alternatives pour ne pas léser les clients durant cette période spécifique, caractérisée par de grosses dépenses des ménages. Le même responsable a précisé que ces mesures permettent aux clients d'effectuer des retraits à vue de leur compte CCP, suivant l'ancienne procédure, au lieu du chèque manuellement, et ce, via les cartes de paiement contenant le spécimen de signature, et cela dans le bureau de poste où ils ont procédé à l'ouverture de leur compte. M. Kourta a terminé son intervention en révélant que les bureaux de postes importants ont été pourvus de lignes de secours pour parer à cette défaillance momentanée du service et renforcer ainsi la prise en charge du plus grand nombre de clients en attendant la réparation de la panne survenue sur le réseau.
