Recours n L'intervention d'ingénieurs de la Société Bull a été rendue nécessaire. Suite à la panne technique de deux jours ayant affecté le réseau des Chèques postaux, les bureaux de poste resteront ouverts cet après-midi et demain matin au niveau national. Cela permettra sans doute aux usagers d'effectuer leur opération de paiement de façon normale. Une virée effectuée ce matin au niveau des postes d'Alger nous a permis de constater que tous les services des postes d'Alger ont repris leurs activités. Des centaines de clients, qui ont été sérieusement pénalisés durant ces deux jours, surtout en fin de mois, se disent satisfaits et soulagés quant au déblocage de cette situation. Au niveau du bureau de poste de la rue Khelifa-Boukhalfa, les usagers ne se bousculaient pas. Chacun attendait son tour avec sérénité et quiétude pour retirer son argent. Même chose au niveau de la Grande-Poste d'Alger. Les agents ont tous été mobilisés pour assurer tous les services de payement, de retrait et de versement et autres transactions. Les Distributeurs automatiques de billets (DAB) étaient tous fonctionnels dans tous les bureaux de poste. Le DAB de la rue Hassiba-Ben-Bouali était en service depuis 8h du matin. Les deux distributeurs de la Grande-Poste étaient également fonctionnels. Interrogé sur les raisons de cette panne, un postier au niveau de la poste de Hassiba-Ben-Bouali nous a révélé : «Nous n'avons aucune information sur cet incident qui est survenu subitement mardi dernier.» Pour avoir de plus amples informations sur cette panne, le directeur de l'unité postale de la wilaya d'Alger, Akabli Aïssa, a déclaré à InfoSoir : «Cette panne a été réparée hier grâce aux efforts de tout le personnel (...). Suite au problème survenu au niveau du réseau informatique gérant les Comptes courants postaux (CCP), les services d'Algérie Poste ont, conformément aux instructions du directeur général, déployé un plan de travail de secours basé sur le retour au système traditionnel pour le retrait, qui se traduit par la continuité du service à travers le retrait à vue au guichet.» Pour ce qui est de la réparation de cette panne, M. Akabli a souligné que des ingénieurs de la société Bull ont procédé aux réparations et à la remise en service du réseau, conformément au contrat d'entretien et de maintenance liant les deux parties. Samia Lounes
