Natixis a annoncé hier l'entrée en service de la première banque mobile en Algérie. Natixis Algérie, filiale de Natixis qui appartient au groupe BPCE (avec ses réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne en France), lance «Banxy», la banque mobile, qui est un concept innovant pour faciliter l'accès aux services bancaires en Algérie. Dans une conférence de presse au siège de cette banque française de droit algérien, à Bab Ezzouar, le directeur général de Natixis, Boris Joseph, a présenté le nouveau concept qui est une révolution en soi en Algérie car les clients de la banque ne seront plus obligés de se déplacer vers une quelconque agence de Natixis mais pourront tout faire à distance, y compris l'ouverture d'un compte. «Banxy est une banque mobile disponible gratuitement sur smartphone Android et IOS. Banxy offre une meilleure accessibilité aux services et opérations habituelles de la banque, le tout à distance», a affirmé le DG de Natixis qui souligne que Banxy simplifie les démarches administratives, permet l'ouverture d'un compte bancaire à distance en un temps très réduit, et livre les moyens de paiement (carte et chéquier) gratuitement là où le client le souhaite. Le conférencier soutient que Banxy offre aussi des innovations très pratiques, comme la modification du plafond de la carte, la mise en opposition des moyens de paiement en temps réel, le virement par numéro de téléphone, les virements classiques interbancaires. Banxy permet globalement de gérer son compte en ligne avec une mise à jour instantanée du solde. Il faut savoir que cette application Banxy a été créée en Algérie par des collaborateurs algériens. «Nous n'avons pas copié-collé une application d'un pays étranger mais nous avons créé une solution qui répond aux spécificités des Algériens», a encore ajouté Boris Joseph qui a tenu à préciser que Natixis Algérie a obtenu les autorisations nécessaires auprès des autorités algériennes pour Banxy qui répond donc, selon lui, à toutes les exigences réglementaires et au cadre législatif en vigueur. Un téléchargement facile et gratuit Pour souscrire à la solution Banxy, il suffit de télécharger l'application depuis une des plateformes de téléchargement, App Store ou Google Play, puis créer et configurer son compte. A cet effet, toute personne majeure, peut renseigner le formulaire d'enregistrement depuis l'application, puis inscrire son numéro de téléphone et une adresse e-mail active. Une vérification des documents nécessaires à l'ouverture du compte est ensuite effectuée par la banque à travers une vidéoconférence sécurisée menée par un conseiller clientèle de la banque. Banxy utilise une technologie de pointe de vidéo-identification et des algorithmes de calcul pour garantir la sécurité de ses clients ainsi que de leurs données. Pour finaliser l'ouverture du compte, les documents juridiques seront directement livrés au client afin de recueillir sa signature manuscrite. Le compte est activé après réception et vérification du dossier physique par la banque. Un centre de relation client est disponible 12 heures par jour, même le samedi, pour apporter toute l'assistance nécessaire. Une fois le compte Banxy ouvert, les utilisateurs se connectent en toute sécurité à un serveur de la banque, localisé en Algérie, grâce à leur identifiant et mot de passe. Egalement, un code confidentiel «le super PIN» est configuré par le client pour valider chacune de ses transactions. «Banxy dispose d'un dispositif complet de protection des données clients aux plus hauts standards internationaux», a fait savoir le DG de Natixis. Ce dernier a affirmé que «nous sommes extrêmement fiers d'avoir conçu Banxy, avec nos cadres en Algérie et en synergie avec plusieurs ingénieurs des autres filiales du Groupe BPCE dont FIDOR». Il soulignera que cette banque 100% mobile est l'aboutissement d'une formidable collaboration internationale qui a fait appel aux innovations et technologies les plus avancées. «Il s'agit évidemment d'un premier niveau d'offre, l'application est évolutive et Natixis Algérie souhaite progressivement couvrir toute l'offre bancaire traditionnelle. Chaque nouvelle offre fera l'objet d'une autorisation de la Banque d'Algérie puis sera éprouvée, mesurée et améliorée grâce à ses clients», conclut le DG de Natixis.
