Prendre un taxi à Oran est devenu de plus en plus difficile surtout en cette période caniculaire. Des dizaines de clients se plaignent de l'insuffisance des taxis dans certains quartiers de la ville et surtout du comportement de certains d'entre eux. Ceux-ci refusent des courses alors qu'ils sont en service et libres. Ces pratiques sont devenues de plus en plus fréquentes comme le soulignent de nombreux clients rencontrés en ville, dans le quartier de Maraval, Boulanger, Choupot, entre autres. Certains chauffeurs ne prennent même pas la peine de s'arrêter alors que d'autres hochent la tête en signe de refus. Pire, certains prétextant le problème de la circulation routière et refusent toute course en ville, vers le boulevard Mascara, aux alentours du CHU d'Oran, au boulevard Maâta, et Sananès, notamment, laissant ainsi des dizaines de clients livrés à eux-mêmes. »Ces chauffeurs imposent toujours leur diktat », dénonce une femme agacée par ces comportements irresponsables. A cela vient s'ajouter un autre problème auquel sont confrontés quotidiennement les usagers des taxis, à savoir celui de la monnaie. «Je viens juste de commencer ma journée alors donnez-moi de la monnaie», une phrase que les clients entendent des dizaines de fois par jour. D'autres, avant même de connaitre la destination, demandent aux clients s'ils ont de la monnaie. Autant de dépassements qui n'ont pas fini par exaspérer la population. Contacté à ce sujet, le directeur des transports de la wilaya d'Oran M. Hakkas a précisé que le chauffeur de taxi libre n'a pas le droit de refuser une prestation de service au citoyen, ajoutant que la loi est claire à ce sujet. Il appelle les clients victimes de ces comportements à se rapprocher de la direction et à déposer une plainte auprès de la commission des sanctions. Celle-ci a déjà examiné des cas similaires et des sanctions allant parfois jusqu'au retrait de l'autorisation d'exploitation ont été prises à l'encontre des contrevenants, a noté le responsable. Depuis le début de l'année 2022, pas moins 1.021 dossiers de chauffeurs de taxis urbains, suburbains et de l'inter-wilaya ont été transmis à la direction des transports pour diverses infractions, apprend-on. Et ce à la suite de PV dressés par les services de la police, de la gendarmerie et les inspecteurs de la direction des transports à l'encontre des contrevenants, ajoute-t-on. D'autre part, on saura que le nombre de chauffeurs de taxis activant dans l'urbain est de 8.779, ce qui est largement suffisant pour répondre aux besoins exprimés. La direction des transports a prévu dans son programme d'action une vaste opération d'assainissement à la prochaine rentrée sociale. Des brigades composées d'inspecteurs de contrôle de la direction des transports et des services de la police et de la gendarmerie ont été mises sur pied, ces derniers mois, pour constater les infractions et verbaliser les contrevenants notamment les transporteurs de bus en commun. De même qu'une liste noire englobant les « chauffards » de bus de transport en commun et les auteurs de toute négligence devait être élaborée par la direction des transports de la wilaya d'Oran. Le travail a été déjà entamé, avec des contrôles lancés et des permis de conduire ont été retirés aux chauffeurs de ces bus pour stationnement en deuxième position, excès de vitesse en milieu urbain, dépassement dangereux et autres infractions sanctionnées par le code de la route.
