Comme tous les clients b?n?ficiaires des pr?ts bancaires pour l?achat de v?hicules, B. Nacer, retrait? de l?ANP, a lui aussi profit? de cette opportunit?, en passant une convention avec C?t?lem Alg?rie. Il ?tait ? cent lieues de se douter qu?en cas d?accident, il risquait de perdre le montant couvert par son assurance? Apr?s avoir acquis son bien dans les conditions contractuelles, ce client a commenc? ? rembourser mensuellement la somme de 22.162 dinars, comme convenu dans le contrat liant les deux parties contractantes. C??tait compter sans les al?as de la route, puisque l?infortun? client a ?t? victime d?un accident dans lequel son v?hicule a ?t? gravement endommag?. Couvert par une assurance tous risques, comme l?exigeait le contrat, la compagnie d?assurances (CAAT), aupr?s de laquelle il s??tait assur?, lui a remis en guise de d?dommagement un ch?que bancaire N?0697615, dat? du 18/03/2009 et d?un montant de 392.963,00Da. Le hic est que ce ch?que ?tait libell? non pas au nom du porteur, mais ? celui de la banque C?t?lem Alg?rie et pour cause. La carte grise du v?hicule est toujours rest?e au nom de cette banque, et ce, tant que la totalit? des remboursements pr?vus par contrat n?ont pas ?t? vers?s par le client. Toujours est-il que la banque C?t?lem a encaiss? le montant du ch?que en question et s?est bien gard?e de le reverser ? son client, pour lui permettre de r?parer son v?hicule. Pourtant, cette pratique pour le moins surprenante n?est pr?vue dans aucune clause de la convention sign?e par les deux parties. Le client m?content de cette d?cision, qu?il juge ?injuste et ill?gale?, a d?pos? une plainte contre la banque C?t?lem. Selon son avocat, la banque est tenue de lui reverser le montant du ch?que encaiss?, moins la commission d?usage, d?autant plus qu?aucune clause de la convention n??voque une telle ?ventualit? ou cas de force majeur, avant d?ajouter: ?Du moment que mon client est tenu de continuer ? rembourser mensuellement les 22.162Da du cr?dit, la banque est oblig?e en revanche de lui reconna?tre ses droits, en premier lieu, celui de lui reverser le montant du ch?que pay? par l?assurance.? Pour conna?tre la position de la banque C?t?lem, qui n?est pas repr?sent?e ? Sa?da, nous avons tent? de contacter le service concern? au si?ge de cette banque ? Alger. Malheureusement, nos tentatives sont rest?es vaines, la standardiste ayant object? que ?la personne concern?e ?tait en r?union?. Pour rappel, C?t?lem vient de suspendre ses cr?dits ? la consommation.
