موظفات يطلبن السندويتشات والعصير لإتمام تعاملات المواطنين

أمور يندى لها الجبين تلك التي تحدث ببعض الإدارات، التي تحولت إلى مواضع "للتشيبات" و"البروفيتاج" وتقديم خدمات بمقابل حتى ولو كان ذلك المقابل شيئا تافها، ووصل الأمر إلى حد تقديم خدمة مقابل سندويتش أو قارورة عصير أو علب من المثلجات، خاصة وان بعض أصناف الموظفات ولا نقول الموظفين ملأ قلوبهن الطمع لذلك يذهبن إلى مسك الوافد إلى الإدارة مسكة موجعة ويطالبنه بأشياء مقابل تأدية بعض الخدمات حتى ولو كانت أشياء بسيطة فالمهم أن لا تقدم الخدمة لوجه الله.
نسيمة خباجة
هذا بالرغم من أنهم مأجورون عليها وتدخل من باب الواجبات المهنية إلا أن ما تلم به بعض إداراتنا من مظاهر وآفات تخجل الأذن من سماعها بحيث وصلت الأمور إلى حد استخراج بعض الأوراق بمبالغ مالية، ناهيك عن الطلبات الأخرى التي تتهافت عليها بعض الموظفات أو أشباه الموظفات متناسين أن الموظف العمومي هو شخص سخرته الدولة للقيام ببعض الواجبات دون إلزام الناس بدفع ثمن الخدمات سيما وانه مأجور عن الخدمة التي يقدمها. ومنهم من يعلل ذلك بضعف المدخول الشهري مما افسد طباعه وجعل من الناس مطمعا لازدهار مداخيله، أو ربما عدم لمس أجرته مادام أن الغذاء هو دوما من جيب قاصدي تلك المصالح الإدارية. ويتكرر الأمر خاصة على مستوى المصالح العمومية التي ترتبط مباشرة بالمواطنين ويكونون في علاقة مباشرة معها على غرار مراكز البريد والبلديات والدوائر ومصالح الضرائب على سبيل المثال لا الحصر، إلى غيرها من الإدارات الأخرى التي لم تسلم من تلك المواقف المخجلة التي لا تليق بمثل تلك المواضع العمومية.
في هذا الصدد اقتربنا من بعض المواطنين من اجل رصد آرائهم مادام أن الأمر يهمهم وهم المعنيون الأولون بما يحدث على مستوى الإدارات فأكد معظمهم الحالة التي وصلت إليها بعض إداراتنا في الوقت الحالي بحيث أصبح الوافد إليها يمسك مسكة موجعة ويخير بين إسدائه مقابل الخدمة أو العودة أدراجه من حيث أتى من دون قضاء مصلحته لكي يحفظ الدرس ، مما يجعله ينصاع مجبرا إلى ما هو حاصل من طرف بعض الموظفات خاصة، ولا نستثني حتى الرجال كونهم يقتحمون المجال بين فترة وأخرى إلا أن الأمر يعاب أكثر على بعض موظفات الشبابيك سامحهن الله الذين يذهبن إلى انتهاز الفرص واستغلال المواقف والزيادة في غبن المواطنين وإثقال كاهلهم بمصاريف زائدة لغرض إسداء خدمة ما. قال احد المواطنين انه هو شخصيا تعرض للموقف بعد وفوده إلى إحدى الإدارات العمومية أين كان في حاجة ماسة إلى وثيقة فراحت تلك الموظفة تغازله بكلمات وكأنها على معرفة به ثم لمّحت له أنها لم تفطر بعد هي وصديقاتها فما كان عليه إلا أن ينصاع إلى الأمر الواقع عليه سيما وأنها أنقدته من ورطة وراح من دون أن يشعر يقتني لها أربعة سندويتشات واعتبرهم من باب الصدقة لكي يبتعد عن تفسير آخر ويسلم من تأنيب الضمير. أما سيدة أخرى فقالت أن الظاهرة عرفت انتشار كبير في الآونة الأخيرة كانعكاس سلبي لضجر الجميع من استخراج الوثائق والوقت الطويل المستغرق في استخراجها فيفضلن تقديم مقابل والاستفادة من انجازها في وقت قياسي، ووصل الأمر إلى حد تقديم مبالغ مالية مقابل انجاز خدمة ما أو استخراج وثيقة مهمة. وهو بالفعل أمر يعاب على الموظفين سواء كانوا رجالا أو نساءا فكان من الأجدر التحلي بروح المسؤولية وبالواجبات المهنية من دون استغلال ظروف الناس وحاجتهم الماسة إلى بعض الوثائق، واكبر دليل على غياب تلك القيم الساندويتشات وقنينات العصير المتهاطلة على شبابيك إداراتنا بصورة علنية، ضف إلى ذلك تناولها من طرف الموظفين على مرأى الجميع بكل افتخار واعتزاز ما من شانه أن ينقص من هيبة ووقار الموظف العام الذي سخرته الدولة لخدمة الناس مقابل استفادته من اجر شهري مثله مثل الجميع إلا أن الظاهر أن بعض الموظفون رجالا ونساء لم يقنعوا بأجورهم الشهرية وراحوا إلى استغلال حاجة الناس من اجل نهب جيوبهم بغير وجه حق.