الشارقة تتبنى التواصل الفعال بين الدوائر الحكومية والاعلام لكسب ثقة الجمهور

شدد الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي رئيس مركز الشارقة الإعلامي على ضرورة تطبيق توصيات منتدى الاتصال الحكومي في دورته الثانية المنعقد بإمارة الشارقة شهر فبراير الماضي، و احداث تغيير شامل في مفاهيم الاتصال الحكومي واحداث تواصل وتقارب حقيقي بين الشعوب والحكومات، خصوصا بعد التغيرات الحاصلة في المنطقة العربية، فضلا عن استخلاص التجارب الواقعية لنخبة من رواد السياسة والاتصال.
وقال رئيس مركز الشارقة الاعلامي لدى تكريمه لبعض الإعلاميين المشاركين في منتدى الاتصال الحكومي، "نحرص حاليا أن يكون هذا المنتدى الذي حصل على السمة الدولية ابتداء من الدورة القادمة ، المنطلق الحقيقي للتغيير في مفاهيم الاتصال الحكومي المتبعة دولياً، ووسيلة التواصل بين الشعوب العربية والحكومات".
وأضاف الشيخ سلطان أحمد القاسمي أن توصيات الدورة الثانية لمنتدى الاتصال والتي انعقدت في الفترة من 24-25 فبراير الماضي تحت شعار" تواصل فعال ... خطاب موحد"، كانت شاملة وركزت على تبني رؤية واضحة في تحقيق التقارب والتواصل الحكومي والاعلامي ، وكذا توظيف وسائل الاعلام لخدمة قضايا وهموم المجتمع".
وكشف المتحدث أن مركز الشارقة الاعلامي، حقق تقدم كبير في تنفيذ توصيات المنتدى، من خلال تطوير أداء الدوائر الحكومية المتواجدة بإمارة الشارقة، من ناحية تفعيل وسائل الاتصال بينها وبين المجتمع لكسب ثقته و تطوير العمل المشترك مع وسائل الاعلام المختلفة.
من جهته قدم أسامة سمرة مدير مركز الشارقة الإعلامي شرحا مفصلا لتوصيات المنتدى، التي ركزت على ضرورة عدم الاقتصار في الاتصال من جهة واحدة، بل تفعيل التواصل من خلال دراسة رجع الصدى للرسائل الحكومية ومراقبة ردة فعل الجمهور، بالإضافة إلى ضرورة الاطلاع على المتغيرات التي تؤثر على كافة الجوانب الحياتية والاجتماعية للجمهور، عبر استخدام أحدث ممارسات الاتصال الحكومي والتأقلم مع هذه الممارسات لتفعيلها بسرعة ووضوح.
كما أوصى المشاركون على ضرورة كسب ثقة الجمهور، من خلال السماح له بالمشاركة في صنع القرار ووضع السياسات الحكومية المدعومة بأساليب التواصل اللازمة لتفعيل مشاركته فيها، بالإضافة الى ضرورة اعتماد الشفافية في التعامل مع مختلف القضايا وتزويد وسائل الإعلام ومختلف قنوات الاتصال بالمعلومات الدقيقة و في الوقت المناسب عبر الرسائل الحكومية الواضحة والدقيقة التي تعكس رؤية الحكومة واحتياجات المواطن.