Depuis sa prise de fonction le 1er septembre, le nouveau responsable de la représentation générale France Nord d'Air Algérie, Abdelkrim Benahmed, est à pied d'œuvre. Paris (France) : De notre bureau A la faveur d'une rencontre informelle sur le stand algérien du Salon du tourisme Top Resa 2008, qui se tient à Paris du 16 au 19 de ce mois, il aborde avec les représentantes d'El Watan et du Soir d'Algérie, dans une discussion à bâtons rompus, les grandes lignes de sa mission, dans l'attente d'une rencontre avec la presse programmée pour les prochains jours. Ayant dirigé la direction commerciale d'Air Algérie, Abdelkrim Benahmed connaît bien son sujet, voire la « maison » qu'il représente en France. Il s'agit en tout premier lieu de préserver les parts de marché de la compagnie nationale en tant que transporteur face aux compagnies étrangères concurrentes, Paris étant une plateforme d'activités extrêmement importante ; de poursuivre l'amélioration de la qualité des prestations de la compagnie ; de participer à la promotion du tourisme algérien. En matière d'activités de transport, Air Algérie dispose d'atouts certains, elle est très fortement implantée en France et en Algérie avec plus de dix plateformes dans l'un et l'autre pays ; d'une bonne flotte qui est appelée à être développée par des moyens porteurs pour les dessertes internationales et des petits porteurs pour le trafic domestique, souligne M. Benahmed. A titre d'exemple, les lignes reliant l'Afrique depuis Alger vont être doublées « La représentation de Paris est très fortement sollicitée par tous les tours opérators, ce qui n'enlève rien à l'intérêt manifesté auprès des représentations de Lyon et de Marseille », nous affirme son responsable. Une première réunion a eu lieu la semaine dernière avec les principaux voyagistes spécialisés dans le produit « désert » comme Point Afrique, Terres d'aventures, Voyageurs du Monde, Explorator, Nouvelles Frontières, Clio, Zig Zag… Il s'agira d'être attractif par rapport à des pays qui offrent le même produit. « Nous allons répondre aux aspirations des tours opérators », affirme M. Benahmed, relevant qu'un des atouts du Sud algérien est l'offre de dépaysement à des touristes en quête de curiosité et de découverte. Ainsi la desserte Paris Tamanrasset – une destination phare – sera réactivée cet automne. S'agissant de la destination Ghardaïa que le ministère du Tourisme veut promouvoir, M. Benahmed préconise la mise en place d'un hub, soit d'une plateforme qui distribuerait le sud du pays. Et de signaler que le tourisme est aussi à développer dans d'autres régions. « L'Algérie pêche par défaut de communication », relève M. Benahmed. En ce qui concerne Air Algérie, si la communication institutionnelle est prise en charge à Alger, il assure que son rôle, à Paris, est d'« être à l'écoute du terrain et des partenaires de la compagnie ». « Nous participerons à toutes les manifestations où nous pourrons communiquer, nous sponsoriserons des événements comme la soirée du Ramadhan organisée par la mairie de Paris samedi dernier ». « Il n'y aura pas de tabou » en matière de communication, « ni de restriction d'information ».
