Dans le cadre des actions engagées pour rapprocher la justice des citoyens, la cour de Jijel a mis en place, comme il est stipulé dans les directives du ministre de la Justice, garde des seaux, de nouveaux services destinés à l'information et l'orientation des justiciables. Désormais, les citoyens ont à leur disposition un bureau d'information et d'orientation, ainsi que des agents spécialisés, avec des moyens de communication au niveau des trois tribunaux, tels des écrans électroniques placés dans le hall de la cour, sur lesquels apparaissent, sans interruption, toutes les données recherchées par les citoyens. Ces changements qui s'opèrent dans le secteur ont permis la mise en place d'un guichet unique permettant aux citoyens d'avoir accès aux informations relatives à leurs affaires. A noter que les avocats, les personnes handicapées, ainsi que les moudjahidine ont leur propre guichet unique, ce qui permet l'accès à tout renseignement. En outre, une permanence quotidienne est assurée au niveau de la cour par l'un des procureurs généraux adjoints pour recevoir les doléances des citoyens. Celle-ci s'ajoute aux deux journées de réception hebdomadaires assurées par le procureur général et la présidente de la cour. Au niveau des tribunaux, ce sont les procureurs de la République adjoints qui assurent ces permanences. Reste à souligner que le siège de la cour et ceux des tribunaux de Jijel, Taher et El Milia, ont connu une grande opération de toilettage et de rénovation des bureaux et des salles d'audiences. Par ailleurs, et pour renforcer les infrastructures déjà existantes, le secteur de la justice devra bénéficier du projet de réalisation d'une nouvelle cour à Jijel, et d'un tribunal à El Milia.
