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3 mois pour obtenir un carnet de chèques !
Centre des chèques postaux
Publié dans El Watan le 17 - 05 - 2009

3 mois et plus. Tel est le délai imparti pour les titulaires de comptes postaux pour obtenir leurs carnets de chèques. M. Derouiche, chef du centre des chèques postaux d'Oran, qui nous a fait part de cette information, impute cette situation au nombre important de demandes et au temps que nécessite la confection des chèques.
En effet, selon ce responsable, « nous établissons actuellement, conformément aux nouvelles directives, des carnets de 25 chèques, ce qui suppose, avec les moyens dont nous disposons, plus de temps. Un temps multiplié par trois, et ce, en fonction du nombre de chèques qui a ainsi triplé. Car mes services, qui avaient pour habitude d'imprimer des carnets de 10 chèques, se voient ainsi contraints de multiplier leur nombre par trois. D'où la difficulté de satisfaire les nombreuses demandes qui ne cessent d'affluer ». Cependant, devait-il poursuivre, « nous sommes dans l'attente de la dotation prochaine d'une nouvelle machine à impression. Ce qui permettra la confection de carnets de 25 chèques, la réduction du délai et, par corollaire, la satisfaction de nos clients ». Des clients, pour leur part, en grand nombre, venus s'enquérir de leur situation, ne cachaient par leur désapprobation devant le retard accumulé pour l'établissement de leurs chéquiers. « Cela fait plus de 4 mois que j'ai formulé ma demande. Quand je suis venu me renseigner, on m'a signifié qu'il faudrait encore attendre ». Plusieurs retraités se trouvaient dans une situation similaire : « Cela fait plus de 5 mois que nous avons déposé notre demande. Mais en vain. Nous sommes dans l'obligation de quémander pour obtenir un chèque de secours à chaque échéance ». Une situation qui trouvera bientôt sa solution, a tenu à rassurer le responsable du centre.

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