Dans son stand, Renault Trucks présente ses offres de pièces de rechange Approved parts et exchange, ainsi que ses services après-vente, forfaits d'entretien et pack MPRO.Renault Trucks et son réseau sont, selon le communiqué parvenu à notre niveau, «au service de leurs clients pour leur fournir les pièces et les services nécessaires au maintien des performances de leurs véhicules tout au long de leur cycle de vie». Avec les pièces d'origine labellisées Approved parts, le constructeur assure les performances d'origine de ses camions. Toutes les pièces sont garanties un an. Avec son offre, eXchange, le constructeur propose des organes mécaniques (moteurs, boîtes de vitesses et kit d'embrayage…) et équipements. Renault Trucks met également en avant ses forfaits de maintenance dont le contenu est clairement défini et le prix fixé à l'avance. Ils permettent aux clients de planifier les interventions et de prévenir les pannes grâce, notamment, à des contrôles préventifs. Concernant le pack M Pro, ce nouveau service permet de bénéficier de toutes les interventions nécessaires à l'entretien préventif d'un véhicule pendant deux ans, tous les 30 000 km, dans la limite de 180 000 km. Les interventions comprennent les pièces de rechange, les lubrifiants et la main-d'œuvre.
