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Naftal n'accepte pas ses cartes de paiement : Le désarroi des routiers
Publié dans El Watan le 27 - 06 - 2010

Si Naftal a institué des cartes magnétiques de paiement, elle devrait être dans l'obligation de les accepter.
Les routiers détenteurs de la carte magnétique de paiement Naftal ne savent plus à quel saint se vouer pour faire valoir cette dernière auprès des gérants des stations privées et même relevant carrément de Naftal elle-même. En effet, plusieurs routiers, gros consommateurs de carburants, (gas-oil) ont opté pour l'acquisition de cette carte pour justement assurer leur approvisionnement, mais surtout leur sécurité en évitant ainsi de prendre avec eux d'importantes sommes d'argent et autres bons d'essence susceptibles de susciter certains intentions néfastes de bandits de grands chemins. Mais voilà, cette carte n'est pas acceptée par les gérants des stations privées particulièrement dans le Grand Sud au motif, selon un routier, que Naftal n'honore pas dans les délais les créances en question générant des manques à gagner pour eux. Mieux même : certaines stations Naftal disposant de la machine à relever et prélever le montant de la consommation la refusent au motif que la machine en question est tombée en panne.
Aussi, pour notre routier, la question qui se pose est de savoir comment Naftal, qui fait obligation à toutes les stations de disposer de ces fameuses machines et d'accepter la fameuse carte, n'intervient pas pour sanctionner, d'autant que, comme nous le soulignera un gérant d'une station au nord du pays, toutes les stations sont dotées en principe au minimum de deux machines, voire trois, pour pallier la moindre défection de celle mise en service, et que obligation est faite à toutes le stations de servir le détenteur de ladite carte du fait que ce dernier a payé sa consommation à l'avance. C'est pourquoi il est grand temps de voir les agents de Naftal procéder à des inspections de ces stations récalcitrantes, d'autant que ce nouveau mode de paiement est appelé à s'incruster dans les mentalités de nos commerçants.


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