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Orascom Telecom Algérie
Opération de charme à El Bahia
Publié dans El Watan le 16 - 07 - 2005

Lors d'un point de presse organisé, jeudi dernier au siège de la direction régionale d'Orascom Telecom Algérie (OTA) à Oran, le directeur général de Djezzy, Hassan Kabbani, en marge de la célébration du 5 millionième abonné de, est, longuement, revenu sur la stratégie de développement d'OTA.
« L'investissement total, y compris la licence, est de 2 milliards de dollars US, pour une couverture nationale de 85% de la population sur les 48 wilaya, 1 000 communes et les principaux axes routiers du pays. » dira t-il. Toujours en ce qui concerne le volet technique, Hassan Kabbani dira que Djezzy a mis en place 2500 sites, 36 centres de services, 9 commutateurs, des centres d'appels opérationnels h24 et 3 800 points de ventes. Abordant le volet relatif au recrutement, le DG de l'OTA dira, « Outre les emplois indirects, OTA a créée 2 300 emplois directes dont 30 seulement sont des étrangers. ».
perspectives de développement
En terme de perspectives de développement, le même interlocuteur annoncera que son groupe poursuivra sa stratégie de développement en Algérie, notamment, en investissements qui sont, pour l'année en cours, de l'ordre de 400 millions de dollars. La même somme est également prévue pour l'année 2006. Il annoncera, dans le même contexte, que son groupe s'atèle, pour faciliter les liaisons de télécommunications entre l'Algérie et la France, à finaliser d'ici le début de l'année 2006, le projet de réalisation d'une connexion par câble en fibre optique sous marin entre les continents Africain et Européen. Dans le cadre de l'octroi de la deuxième licence de téléphonie fixe, il annoncera la mise en place d'une structure autonome de gestion de ce volet par El Masrya Telecom.
Des formules chocs
Ceci étant dit, Hassan Kabbani reviendra longuement sur l'ascension de Djezzy pour qui, dira-t-il, « l'enjeu principal était comment répondre très vite à la demande en offrant au consommateur un produit performant et accessible ? » Pour ce faire ; OTA a lancé, dès août 2002, une première en Algérie en introduisant la carte prépayée « Eich la vie », accessible pour tous, sans facture et sans abonnement. En septembre 2003, après 18 mois d'opérations, OTA atteint le cap du million d'abonnés et en juillet 2004, 2 millions d'abonnés. Six mois plus tard, en décembre 2004, elle atteint le seuil des trois millions, et fait inédit, en seulement trois mois elle atteint le quatre millionième abonné. Le 14 juin dernier, OTA atteint le pic de 5 millions d'abonnés pour ensuite atteindre en quelques jours le sommet de 5 100 000 abonnés. En terme d'incitations et de fidélisation de la clientèle, Hassan Kabbani annoncera, outre l'entrée en vigueur de deux promotions « Crédit SOS » ou un utilisateur peut transférer à un ami ou à un proche de 50 à 200 dinars de crédit d'une simple manipulation et « flexy » qui consiste à créditer son compte de 100 à 2 999 dinars, la mise en place, pour les abonnés poste payés, d'un programme de fidélisation des abonnés, notamment, par l'entremise d'un système de points accumulés convertibles en cadeaux (portables, voyages, cadeaux crédits etc. ). L'on saura par ailleurs, que la ville d'Oran est en troisième position derrière Alger et Sétif en terme d'abonnés. La région ouest quant à elle, compte 1 200 000 abonnés. En cette occasion le DG d'OTA a fait un don de 500 millions de centimes à la mosquée Ibn Badis d'Oran et certaines indiscrétions laissent entendre que OTA se chargera, dans les prochains jours, de la réalisation ou de l'aménagement d'un rond-point de la ville, comme contribution au développement d'Oran. Après le point de presse, la rencontre s'est clôturée par une soirée festive à l'« Eden palace » sur la corniche oranaise.


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