Rédha B., un jeune entrepreneur n'est pas prêt de décolérer à l'égard de Djezzy. Sa mésaventure est tellement invraisemblable qu'il a décidé de déposer plainte contre cet opérateur de téléphonie mobile. Sa puce, il l'avait acquise auprès d'un revendeur le 19 novembre 2003. Depuis cette date, il aura communiqué son numéro de portable à toutes ses relations qui ne se limitent pas seulement à ses proches, puisque de part sa fonction de technicien en électricité, il est appelé à intervenir en tous lieux et en toutes circonstances afin de répondre aux sollicitations de sa nombreuse clientèle. Mais, qu'elle ne fut sa surprise lorsque, dans la matinée du 24 décembre dernier, il tentera vainement de joindre un client avec lequel il était en affaire. Son portable refusait systématiquement de lui renvoyer la moindre tonalité, pendant que son client s'impatientait. Rapidement, soupçonnant un épuisement de son crédit, Rédha B prendra sur lui d'aller acheter une nouvelle carte de recharge. Malgré son insistance, son téléphone rechignait à lâcher le moindre signal sonore. Il demandera alors au buraliste de tenter à son tour d'établir une connexion avec son fournisseur. Encore une fois la tentative sera couronnée d'un cuisant échec. Profitant de l'extrême amabilité de son vis à vis, Rédha B, soupçonnant une défectuosité de son appareil personnel, lui proposera de brancher sa puce Djezzy sur un l'appareil du buraliste. Encore une fois, aucune tonalité ne viendra rassurer les deux protagonistes. Devant l'échec de cette énième tentative, c'est le buraliste qui orientera Rédha B. vers l'espace Djezzy situé en haut de l'avenue Benyahia Belkacem où un agent se lancera d'abord dans un questionnaire, en vue d'identifier le client qui avait pris la précaution de se munir de sa facture. Mais, une fois ce dernier parfaitement identifié, le problème de Réha B., ne sera pas pour autant réglé. Car après plusieurs palabres, il finira enfin par comprendre ce qui venait de lui arriver. Son numéro de téléphone ne lui appartenait plus qu'en partie. Médusé, il apprendra, de la bouche de cet employé de Djezzy, que sa puce payée il y a de cela plus de deux ans, avait été également vendue sous le même numéro à un habitant de Bouira ! Rien que ça. Assommé par ce qu'il venait d'entendre, il finira par entrer en contact avec son double qui lui confirmera, non sans surprise, être en possession du même numéro de téléphone. Une situation qui, nonobstant son côté burlesque, aura scandalisé ce citoyen qui assimile sa mésaventure à une trahison et à une arnaque de la part de cet opérateur. Très abattu, sa première réaction sera de se rendre au commissariat de police le plus proche pour y déposer plainte.
