«Il faut savoir que les passeports établis ont un délai de six mois pour la délivrance, une fois ce délai dépassé, ils vont être détruits», prévient le chef de daïra. Plus de 7000 passeports biométriques ont été établis par la daïra de Béjaïa durant l'année 2012, ont indiqué les services de celle-ci dimanche dernier. Si le chiffre des passeports biométriques délivrés peut paraître important, l'engouement pour la récupération du précieux document de voyage est cependant moyen, selon la même source qui fait état de 533 passeports qui se trouvent toujours au niveau de la daïra de Béjaïa. La raison est que leurs récepteurs ne se sont simplement pas présentés pour les récupérer. «La plupart disent qu'ils ont oublié de venir chercher leurs passeports», affirme le chef de daïra de Béjaïa, Attalah Hocine, qui précise qu'une campagne spéciale a été mise en place pour informer les destinataires des passeports établis de venir les retirer. «Durant tous les samedis du mois de janvier en cours nos employés appellent ou envoient des SMS pour les personnes concernées les informant que leurs passeports sont prêts et qu'ils doivent venir les retirer le plus vite possible», dit-il. La campagne en question ne connaît pas trop de succès selon notre interlocuteur. En tout, trois personnes se sont déplacées pour retirer leurs documents depuis le début de cette campagne. «Il faut savoir que les passeports établis ont un délai de six mois pour la délivrance, une fois ce délai dépassé, ils vont être détruits», prévient notre interlocuteur. Il souligne, par ailleurs, que le passeport biométrique ne peut être retiré que par la personne concernée, celle qui a déposé son dossier de passeport étant donné que la délivrance du document se fait sur la base de contrôle de l'empreinte digitale. Notre source précise encore que les délais de délivrance des passeports n'excédent pas les trente jours après le dépôt du dossier complet. Pour le dépôt de dossier, un numéro de téléphone spécial est mis à la disposition des demandeurs qui peuvent prendre rendez-vous à travers un répondeur automatique. Les rendez-vous sont pris au plus tard dans les dix jours suivants. Il est à préciser aussi que la délivrance du passeport classique est toujours possible selon notre interlocuteur. Les demandeurs doivent au préalable choisir le formulaire qui correspond au type de passeport souhaité, à savoir biométrique ou classique. Les services de la daïra de Béjaïa doivent cependant faire plus attention aux formulaires déposés puisqu'il s'est avéré qu'il y a eu erreur dans le dossier d'un des demandeurs qui s'est vu délivrer un passeport classique alors qu'il avait déposé un dossier complet pour un passeport biométrique. Le chef de daïra a nié catégoriquement ce cas de figure que nous avons cependant eu à vérifier. «Impossible qu'il y ait une erreur de ce genre car nos formulaires sont bien précis là-dessus avec une case comprenant la mention Passeport Biométrique que le demandeur doit cocher et son dossier sera automatiquement pris en charge», a-t-il insisté.
