Depuis samedi dernier les titulaires de comptes CCP n'ont pas pu retirer leur argent par ordinateur à cause d'une panne du réseau informatique, selon les préposés aux guichets. Cette situation pénalisante n'est pas un phénomène nouveau à Adrar, causant des désagréments aux usagers du CCP en les privant ainsi de leur pécule durant des jours. Comme cette fois-ci ce sont les pauvres retraités qui n'ont pas encore pu disposer de leur pension de retraite qui, en général, est toujours au rendez-vous au 25 de chaque mois, on peut constater les longues files d'attente de personnes et de pièces d'identité avec, à l'intérieur, des chèques abandonnés sur les comptoirs. Devant le portail de la poste, des vieux, regroupés en plusieurs cercles avec souvent un panier à la main, certainement destiné aux emplettes qu'ils doivent faire après l'opération de retrait ! Cependant, ces dérangements ne sont pas tous imputables à Algérie Poste dans la mesure où cette structure reste tributaire des prestations que lui fournit Algérie Télécom, issue de la restructuration des P et T, selon un responsable de la tutelle. En effet, Algérie Poste est une entité d'exploitation des prestations de la poste (mandats, télégrammes, etc.) dont la gestion des comptes (CCP) par un système informatique. Ses responsabilités restent donc limitées à la défaillance dans les programmes, dans la machine (l'ordinateur), la saisie, les différentes erreurs de gestions, le facteur humain au sein de la poste. En ce qui concerne le transport de l'information, c'est-à-dire la connexion entre le terminal et l'unité centrale, soit les supports des télécommunications, leur gestion reste exclusivement du domaine et des compétences des services d'Algérie Télécom qui a la charge de la maintenance et de la mise en service des moyens de communication. Les perturbations se situent souvent à ce niveau, celui du transfert de l'information. Par exemple, la détérioration ou la section des câbles peuvent être la cause de la perte des coordonnées sur une antenne (parabole), les défauts d'alimentation en énergie électrique ou purement les coupures d'électricité, ont aussi une part de responsabilité.
