La direction de wilaya de Tizi Ouzou d'Algérie Télécom (Direction opérationnelle des télécommunications) est, désormais, en train de faire des dérangements du téléphone fixe et de l'Internet ADSL, ainsi que des autres tracasseries diverses que subissaient et subissent encore ses milliers de clients, tout juste un «mauvais souvenir». C'est du moins ce qui s'est dégagé mercredi 13 août à travers une conférence de presse organisée par le staff directionnel d'Algérie Télécom (AT) en son siège au chef-lieu de la wilaya. Durant la rencontre avec des journalistes, les responsables de cette direction territoriale des télécoms ont présenté un bilan de réalisations accomplies à travers la région au titre du premier semestre de l'année en cours. Ils ont notamment fait part de la modernisation des équipements mis à la disposition des clients avec l'installation durant le premier semestre de l'année en cours de 21 nouveaux systèmes MSAN, ou «nœud d'accès multiservices de nouvelle génération» (téléphonie, Internet et vidéo), conçus en fibre optique pour remplacer progressivement les réseaux filaires en cuivre. Un nombre de 17.472 abonnés dans la wilaya y ont déjà accès. De ce fait, précisent les conférenciers, le parc équipement de la téléphonie a atteint globalement 177.938 lignes dont 29.328 en système MSAN. Ainsi, les services d'AT de Tizi Ouzou enregistrent pour la même période un nombre de 93.723 clients de la téléphonie fixe et 42.247 abonnés de l'internet. Dans la même optique, le staff directionnel d'Algérie Télécom de Tizi Ouzou promet de se rapprocher davantage de ses clients en créant de nouveaux points de sa présence, soit quatre Actel (agences commerciales de télécommunication) et Dictel (Divisions commerciales des télécommunications), en plus des 14 agences existantes déjà dans la wilaya. Les services d'AT de la wilaya œuvrent présentement pour améliorer l'accueil à travers son réseau commercial en formant des agents qui seront dotés de moyens efficaces dans la gestion afin de permettre une qualité de service meilleure. Les conférenciers ont fait également part des préjudices subis avec le phénomène des vols de câbles en cuivre, une raison de plus qui nécessite l'accélération de basculement aux systèmes de la fibre optique dont la valeur marchande est insignifiante. Ce qui dissuade encore les voleurs de commettre ce type de délits. Avouant que la plupart de leurs plaintes à ce propos ont connu une concrétisation, les orateurs ont rappelé cependant que le préjudice subi du fait de ces vols s'est élevé à plus de 35 millions de dinars durant ces trois dernières années. Ils ont annoncé par ailleurs le lancement, depuis janvier 2013 d'un programme de raccordement à la fibre optique de toutes les localités de la wilaya qui comptent plus de 1.000 habitants. Jusqu'à juin dernier, pas moins de 19 localités sont déjà raccordées, suivant ce programme, tandis que celui de 31 autres est en cours dont les travaux seront finalisés durant le 2e semestre de cette année. Parmi ces localités figurent notamment Aït Toudert, chef-lieu communal relevant de la daïra de Ouacif, du village El Klaâ, dans la commune de Tigzirt, de Souama (Mekla), de Redjaouna (Tizi Ouzou), de Zeboudj Kara (Sidi Namane), etc. Dans la même optique, 35 autres localités sont programmées pour l'année 2015, tel que Sahel, Illoula Oumalou, Tizi n Terga, dans la commune de Mekla.
