Longtemps occultée malgré son importance, la communication institutionnelle s'installe de plus en plus à Mila, à la faveur de l'ouverture de cellules de communication au niveau des différentes administrations locales, dictées par des impératifs socio-politiques, mais aussi de conjoncture. Conscient du rôle de la communication dans l'aplanissement des problèmes sociaux, ô combien nombreux, le wali de Mila n'a cessé, depuis son installation, de prôner les vertus de l'ouverture de l'administration sur la société, notamment en cette période marquée par des contestations populaires tous azimuts. En effet, après avoir ordonné, en 2011, l'ouverture de cellules de communication au niveau de toutes les administrations locales et directions de wilaya et la mise en place de cellules d'écoute au niveau de ces administrations afin de permettre aux citoyens de porter leurs doléances aux autorités locales de façon rapide et souple, il vient d'exiger de tous les responsables de communiquer les adresses électroniques des institutions qu'ils dirigent, à leurs administrés. D'ailleurs, la sienne ([email protected]), ainsi que son compte Facebook sont déjà connus du public depuis plus d'une année. «Chaque jour, le wali reçoit des dizaines de courriels sur son compte personnel et il y répond régulièrement», nous dira Abdenour Lebad, chargé de la cellule de communication de la wilaya. «Quant à notre cellule de communication, elle diffuse, quotidiennement, sur sa page Facebook dénommée «La cellule de la wilaya», entre quatre et six messages au profit des citoyens en général et de la population juvénile en particulier. On s'est fixé comme objectif de fournir une info utile aux habitants de la région afin de les aider dans leur recherche d'un emploi, l'inscription à un concours ou tout simplement les informer des projets de développement inscrits au bénéfice des communes.» Mieux, le chef de l'exécutif de wilaya, ajoute notre interlocuteur, a exigé de tous les chefs de communes et de daïras, ainsi que les directeurs de l'exécutif à communiquer leurs adresses électroniques à leurs administrés et à répondre avec pertinence et célérité à tous les courriels qui leurs seront adressés en invitant les citoyens à user de leur droit de communiquer avec les responsables et de leur exposer leurs problèmes. «Et pour rendre les intentions communicatives des institutions plus visibles, on vient d'installer des panneaux électroniques géant sur les devantures des sièges de la wilaya et de l'APC de Mila afin de mettre les citoyens au courant de ce qui pourrait les intéresser», conclut A. Lebad.
