Vingt-six agents de Algérie Poste sont préposés à la distribution du courrier dans la ville de Sétif. Pour visiter les différents quartiers de la cité, 15 d'entre sont équipés de vélomoteurs pour le courrier ordinaire et 2 tournées sont faites par véhicule pour la distribution de l'EMS, les paquets et différents colis postaux. Dès 7 heures du matin, le facteur est déjà au travail. Le courrier reçu est trié et empaqueté selon le plan de tournée établi par chaque facteur. Ensuite, à 9 heures, chacun d'eux rejoint son quartier et entame sa tournée. Sétif n'étant plus la petite ville qui nécessitait un seul facteur qui connaissait tout le monde et que toute la population connaissait ; beaucoup de quartiers nouveaux ayant vu le jour, d'autres villes ont poussé dans Sétif, les facteurs éprouvent actuellement des difficultés lors de leur tournée. Les gens ne se connaissent pas, les rues ne sont pas baptisées, les îlots pas numérotés... Toutes les cités portent des numéros et cela ne facilite pas toujours la tâche du préposé au courrier. « Les immeubles et même les résidences individuelles sont dépourvues de boîtes aux lettres, nous ne pouvons à chaque fois grimper jusqu'au dernier étage pour ne trouver personne ensuite. Il faut avoir un esprit pratique et civilisé », confie S., agent de la poste. A la cité des tours ou encore à la Pinède, s'il faut monter le courrier à tous les étages, on est bien parti ! Même s'il y a un ascenseur dans l'immeuble, il faut attendre les locataires qui ont la clé de l'ascenseur. « Ressusciter, l'activité de concierge ou encore de syndic facilitera la tâche des 15 facteurs », nous dit Kamel, médecin habitant cité des 1014. Même les vélomoteurs des 15 facteurs sont vieux et ils sont presque tout le temps en panne. Une opération de recensement des besoins de la ville de Sétif a été déclenchée par Algérie Poste qui a commandé une étude et une mise en place d'un système de gestion du courrier à une entreprise française spécialisée dans le domaine et si besoin il y a, l'entreprise recrutera des agents pour ses services.
