Entretien réalisé par S. Adam Quelle appréciation faites-vous de l'activité touristique dans la wilaya ? L'activité touristique dans la wilaya de Jijel se limite à l'exploitation du potentiel balnéaire, sans pour autant être exploitée par les agences de voyage et de tourisme locales en tant que produit au vrai sens du terme. Par contre, certaines agences hors wilaya le commercialisent au profit de nos concitoyens du sud. Le potentiel touristique climatique demeure, par contre, en hibernation. Peut-on parler de ce professionnalisme dans votre secteur ou s'agit-il d'un amateurisme sans impact sur le produit touristique local ? En effet, le professionnalisme est un des éléments clés dans le montage et la commercialisation du produit touristique. Il ne se limite pas à la détention d'un titre ou d'un diplôme pour se conformer à la réglementation en vigueur, mais s'étend à la connaissance du marché du tourisme, ses tendances, et ses spécificités. Il concerne également la connaissance du potentiel local, ainsi que le choix du public ciblé. Les agences du tourisme et de voyages ont-elles un rôle à jouer dans la promotion et la professionnalisation du secteur ? Les agences du tourisme et de voyage doivent savoir promouvoir leur produit auprès du public (consommateurs). Tout produit, notamment touristique, doit être l'objet d'une campagne de promotion pour le faire connaître et le commercialiser. Quant au rôle dans la professionnalisation de l'activité touristique, je pense qu'il est indispensable pour ces agences de recourir à une main d'œuvre qualifiée et un encadrement hautement professionnel.
