Plus de 8 000 fuites sur les réseaux d'AEP, et des eaux usées ont été enregistrées durant l'année 2007. La plupart d'entre elles sont signalées dans les grandes agglomérations urbaines, telles que Annaba, El Bouni et Sidi Amar, occasionnant des pertes énormes en eau au détriment de la consommation et des investissements publics consentis justement pour mieux desservir les populations en cette denrée vitale. Ces fuites d'eau risquent également d'engendrer des conséquences désastreuses sur la santé publique, du fait qu'elles peuvent être un facteur favorisant les maladies à transmission hydrique (MTH) comme la typhoïde. Fort heureusement, ces pathologies n'ont pas été signalées durant ces deux dernières années grâce à la prévention et à la vigilance du consommateur, ainsi qu'aux analyses de l'eau effectuées par les services concernés. Près de 7 000 fuites d'eau sur l'ensemble des cas enregistrés ont été réparées, ce qui représente une performance comparativement aux années précédentes, où des cas de cross-connexion dues à ces fuites ont été signalés, causant ainsi plus de peur que de mal. Quelque 610 000 habitants sont desservis en eau potable, dont plus de 100 000 sont des abonnés de l'ADE, laquelle compte 461 km linéaires d'adduction, plus de 1 000 km linéaires de distribution, 101 réservoirs d'une capacité de stockage de 127 835 m3 d'eau et un laboratoire de contrôle de la qualité de l'eau. Structurée en centres et agences technico-commerciales, l'unité de distribution de l'ADE se propose d'assurer un service de proximité, qui reste à améliorer selon les avis de certains de ses clients, lesquels lui reprochent les lenteurs dans les prestations fournies, et parfois la surfacturation de la consommation d'eau. Et pourtant, ce ne sont pas les moyens qui lui manquent. Le centre de maintenance des réseaux dont elle dispose lui permet de programmer la réparation des fuites et l'entretien des conduites et canalisations pour le transport et la distribution de l'eau. Outre la gestion des réseaux de distribution et de leur maintenance, l'ADE, qui emploie quelque 833 salariés, dont 103 cadres, 237 agents de maîtrise et 493 agents d'exécution, assure également l'activité commerciale, le contrôle de la qualité de l'eau et un ensemble de tâches se rapportant à la distribution de l'eau potable à partir des réservoirs en direction des abonnés, répartis à travers les douze communes de la wilaya. Par ailleurs, l'ADE vient de lancer, (depuis l'année dernière) une opération de généralisation des compteurs d'eau dans la perspective de mieux rationaliser cette source vitale et éviter les défauts, erreurs ou autres surfacturations, et par là mettre un terme aux réclamations des mécontents, finissant parfois par un désaccord total entre l'abonné et l'ADE.
