Il s'agit, selon nos informations, de l'un des poteaux supportant les câbles aériens de haute tension qui aurait cédé et provoqué la panne. Selon la chargée de communication de la Setram que nous avons contacté, l'incident s'est produit le samedi vers 15h30 lorsqu'un engin de maintenance a heurté un poteau et ce après que le conducteur a voulu éviter un enfant qui traversait les rails. Des équipes techniques de la Setram ont été immédiatement dépêchées sur les lieux pour procéder au remplacement du câble et du poteau endommagés, une tâche qui s'est avérée laborieuse et délicate en raison des conditions météorologiques nous affirme la chargée de communication qui précise que les agents de maintenance ont travaillé durant toute la nuit sous la pluie pour replacer le poteau et installer les câbles électriques. Hier, en fin de matinée le trafic a repris graduellement, les rames ont assuré la liaison entre la station Benabdelmalek jusqu'à Khaznadar, et seule la station Zouaghi est restée fermée en attendant la réparation du réseau électrique. Il est à signaler que les usagers qui étaient à bord du tramway au moment de la coupure du courant électrique ont été contraints de quitter les rames, et ce, en l'absence d'un service de relais (tel que les bus). Tous ont dû se « débrouiller » pour rentrer chez eux. Des usagers ont affiché leur mécontentement après qu'ils furent obligés de descendre. C'était, notamment, le cas de ceux qui étaient coincés sur le pont à mi-chemin entre la zone industrielle Palma et l'université. Des témoins nous ont relaté qu'ils ont dû rejoindre à pied l'arrêt de bus de Djnan Zitoune situé à plus de 300 m pour prendre le bus à destination de Zouaghi « sans l'aide de la Setram ». Six mois après sa mise en exploitation, c'est la deuxième immobilisation du tramway de Constantine après celle du mois de septembre dernier lorsqu'une rame a percuté un adolescent de quinze ans décédé sur place. La Setram ne dispose toujours pas de bus de substitution qui prennent le relais en cas de panne, un problème que la direction du transport de Constantine est censée prendre en charge.
