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« Notre souci, améliorer la qualité de service », déclare son PDG
Algérie Télécom lance une nouvelle offre internet illimitée
Publié dans Horizons le 30 - 03 - 2014


Algérie Télécom a présenté, hier, une nouvelle gamme d'offres internet illimitée « Idoomi Adsl » d'un mégabit par seconde (Mbps) à 8 Mbps, et ce, à partir de 1.600 à 5.000 DA par mois. Elle se décline en plusieurs variantes. La connexion de départ (1 et 2 Mbps) comprend le mail et le contrôle parental pour 2.100 DA par mois. La seconde, pour 3.200 DA, ouvre droit à un débit de 4 Mbps et à un service premium de prise en charge prioritaire. Ce service sera disponible prochainement. Idem pour le dernier palier, 5.000 DA par mois qui, lui, connaîtra une connexion à un 8 Mbps. Cette offre devra être appuyée par des services supplémentaires en option que devra fournir Algérie Télécom, tels que les solutions d'hébergement et de stockage sur le cloud, la protection antivirus, le e. learning (apprentissage en ligne) et, enfin, la bibliothèque numérique qui permettra à l'internaute d'avoir accès à un contenu riche et varié. Le PDG d'Algérie Télécom, Azouaou Mehmel, a saisi l'occasion pour rappeler les engagements de sa compagnie pour une « amélioration de la qualité des services ». Pour lui, ces offres visent à permettre à Algérie Télecom de « se repositionner sur le marché à l'heure où la 3G – et bientôt la 4G – fait son irruption ». Le patron d'Algérie Télécom a assuré que son entreprise va « rattraper le retard en la matière ». Ce sont des offres « simples et adaptées à l'usage » par rapport aux réseaux mobiles, dit-il, ajoutant que le fixe n'est pas mort. « Le haut débit, c'est d'abord le fixe, le reste, c'est complémentaire », juge-t-il. Algérie Télecom annonce, à ce titre, le lancement en mai prochain de la 4G LTE pour le fixe. Son premier responsable a réitéré sa détermination à « contribuer à réduire la fracture numérique, à démocratiser le haut débit par la généralisation de la fibre optique ». A ce titre, des investissements de l'ordre de 100 milliards de dinars lui ont été accordés par l'Etat « à des taux bonifiés ». Le programme s'attelle à développer la fibre optique au profit de 2.000 localités, soit 1,5 million de foyers et le haut débit (deux millions d'accès) et la 4G pour 500.000 clients sur l'ensemble du territoire national. « Les projets sont déjà lancés et les contrats finalisés », signale M. Mehmel. Algérie Télécom a déjà procédé à l'augmentation du haut débit au profit de ses clients. Selon son PDG, c'est « un million de clients qui ont migré cette semaine » au palier supérieur, sans frais supplémentaires. Algérie Télécom se porte bien, elle « est une entreprise commerciale viable, elle n'enregistre pas de déficit », son chiffre d'affaires a atteint « plus de 70 milliards de dinars », ajoute son patron qui reconnaît que son réseau a beaucoup souffert, notamment dans les grandes villes, « à cause des projets de routes, infrastructures, métro », etc. Mais « la situation s'améliore avec la généralisation et l'extension de la fibre optique et l'installation de nouveaux équipements multiservices », conclut-il.

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