Le Syndicat national des agences de voyages (Snav) est satisfait des dernières mesures prises par le ministère des Affaires religieuses et des Wakfs, a déclaré, hier, son vice-président, Chérif Mennacer. Mohamed Aïssa, ministre des Affaires religieuses et des Wakfs, a précisé, jeudi dernier, à l'APN, que le nouveau cahier des charges destiné aux agences touristiques privées confèrera à ces dernières l'autonomie et les prérogatives de choisir les lieux d'hébergement des hadjis algériens pour leur garantir de meilleures prestations. Le responsable du syndicat a affirmé que les choses sont plus claires après l'arrivée de l'actuel ministre. « Nous travaillons aujourd'hui dans la clarté et la transparence. Nous avons constaté ces derniers mois une amélioration de la situation », a noté Mennacer. S'agissant du nouveau cahier des charges, qui sera en vigueur prochainement, le vice-président du Snav a relevé qu'il donne la possibilité aux agences de voyages de traiter directement avec leurs homologues saoudiennes pour garantir de meilleures prestations aux pèlerins. « L'élaboration d'un nouveau cahier des charges permettra notamment la réorganisation de l'activité des agences de voyages », a-t-il précisé, soulignant, à l'occasion, l'existence de quelque 1.400 agences. L'autonomie accordée à ces agences en matière de prise en charge des hadjis dans les Lieux Saints vise à les responsabiliser. Dans ce contexte, le vice-président du syndicat a plaidé pour la sélection des agences qui seront chargées de l'encadrement du hadj. « Le hadj n'est pas une affaire commerciale ou un voyage touristique », insiste-t-il, signalant la nécessité, lors de l'établissement du cahier des charges, de l'examen des critères qui rendent l'agence apte à assumer ses responsabilités. Il cite, dans ce contexte, l'expérience et la formation du personnel pour faire face « aux insuffisances qui entravent l'évolution de cette activité ». Le nouveau cahier des charges confèrera aux agences touristiques privées l'autonomie dans le choix des sites d'hébergement des hadjis algériens, avec l'accompagnement de l'Office national du hadj et de la omra, a annoncé, jeudi passé, le ministre des Affaires religieuses et des Wakfs. « Les agences traiteront directement avec les agences saoudiennes à travers des appels d'offres afin d'attirer les opérateurs immobiliers pour la location des hôtels et des immeubles pour les hadjis », a précisé le ministre. L'autonomie conférée aux agences permettra davantage de collaboration à même d'améliorer les prestations offertes aux hadjis avec l'accompagnement et le contrôle de l'Etat, a ajouté Mennacer. Des rapports sur le déroulement de ces opérations ont été transmis au président de la République, Abdelaziz Bouteflika, où on dénonce les conditions de prise en charge désastreuses par certaines agences des hadjis. Ces derniers se sont plaints de la mauvaise qualité des prestations.
