Deux nouveaux articles dans le cahier des charges de l'omra viennent d'être supprimés par le ministre des Affaires religieuses et des Wakfs, Mohamed Aïssa. Il s'agit de la caution bancaire et la taxe revues à la hausse incluses dans le nouveau cahier des charges publié mardi dernier sur le site web de l'Office nationale du hadj et de la omra (ONHO), selon le vice-président du Syndicat national des agences de voyages (SNAV), Lyes Senoussi. La majorité des agences de voyages chargées de l'opération omra ont rejeté les articles 5 et 12 du document qui exigent, pour le premier, une caution bancaire de 2 millions de dinars qu'elles devront verser à l'ONHO alors que le second porte sur une augmentation des frais pour les pèlerins (2.500 DA au lieu de 750 DA). « Ces révisions sont sans support juridique. L'ONHO a justifié cette élaboration par le souci de garantir les droits des pèlerins et d'améliorer leur prise en charge. Au niveau du SNAV, nous assumons nos engagements par des contrats, alors nous avons a refusé de nous soumettre à ces conditions », a déclaré Senoussi. Le vice-président du SNAV a été reçu jeudi dernier avec le ministre des Affaires religieuses, Mohamed Aïssa. « Le ministre a décidé d'annuler les deux articles en sa qualité de président du conseil de l'administration de l'ONHO et nous sommes satisfaits de cette décision », a soutenu Lyes Senoussi. L'ONHO avait publié, mardi dernier, sur son site, le formulaire à télécharger du cahier des charges, contenant 18 articles dont l'article 5 portant caution de bonne exécution et de garantie d'un montant de 2 millions de dinars, sans compter les accompagnateurs et les enfants mineurs âgés de moins de 12 ans, pour garantir la bonne exécution des conditions et le respect de des engagements contractuels. Pour le directeur de l'ONHO, Youssef Azzouza, « c'est une mesure rigoureuse qui vise essentiellement à mettre les agences chargées de l'opération devant leurs responsabilités, notamment dans l'amélioration des prestations », a-t-il assuré. Pour cela, le cahier des charges exige des agences de voyages des mesures pour le bon déroulement de l'opération omra, notamment l'article 13. Il s'agit en particulier, de la mise en place d'un registre de doléances et de propositions validé par l'ONHO, au niveau des sites d'hébergement des pèlerins. Les agences doivent également identifier leurs guides à travers des CV transmis à l'Office. Il est aussi stipulé que les pèlerins sont sous la responsabilité entière des agences chargées de leurs voyage, déplacement, hébergement et restauration. En outre, « les pèlerins doivent jouir de toutes leurs capacités mentales et physiques », lit-on dans l'article 13. Il est à signaler que le ministre des Affaires religieuses et des Wakfs a présidé le 10 novembre dernier, une réunion du conseil d'administration de l'ONHO. Au menu, les préparatifs de l'opération omra et le rapport préliminaire du hadj 2015 qui sera transmis au Premier ministre Abdelmalek Sellal. Enfin, les agences de voyages peuvent retirer le cahier des charges à partir d'aujourd'hui via le Net.
