Le directeur général de Seaal, Jean-Marc Jahn, nous a déclaré, en marge de la visite, mardi, du ministre des Ressources en eau, Abdelmalek Sellal, à la station d'épuration (Step) de Chenoua, que durant le mois de ramadan, beaucoup de perturbations électriques ont été enregistrées, «nous avons mobilisé nos agents au centre d'appel téléphonique et nos équipes jour et nuit. On s'efforce de nous donner les moyens pour satisfaire nos clients et de communiquer avec eux, même quand on a des perturbations. Le 15/94 est un numéro qui permet d'appeler à partir d'un fixe ou d'un portable et de toucher 7j/7 et 24h/24 les responsables de Seaal, qui peuvent répondre aux besoins techniques et des services». Dans sa présentation des activités, le DG de Seaal a parlé des discontinuités dans l'alimentation électrique qui ont causé des coupures pour une durée cumulée de 761 heures. La Step de Tipaza est l'une des trois stations principales d'épuration de la wilaya de Tipaza. Elle a pu prendre en charge, selon notre interlocuteur, plus de 95% de la pollution de la wilaya «implantée sur un beau site propre, elle joue un grand rôle dans la qualité de l'eau de baignade et de l'environnement». Sur l'alimentation en eau de Tipaza, avec la direction de l'hydraulique, le DG de Seaal nous a informés des projets de renforcement pour sécuriser et améliorer les conditions de distribution, comme cela a été fait à Alger. Sur le plan de la clientèle, le payement par carte bancaire sera développé au même titre que les caisses mobiles pour éviter aux clients de se déplacer. «On va déployer sur Tipaza ce que nous avons déployé sur Alger, à l'image d'un système informatique clientèle qui permet de payer la facture dans n'importe quelle agence, en cas de déplacement», a-t-il déclaré. Et d'ajouter : «On travaille aussi sur la prospective et le schéma directeur sur l'eau potable, usée ou pluviale, pour pouvoir prévoir intelligemment les investissements à réaliser et les aménagements pour améliorer la qualité des services.» Le directeur des ressources en eau de la wilaya de Tipaza, Abdelkader Kerbadj, a parlé d'une manne financière de 4 milliards de dinars allouée au renforcement du système AEP de la wilaya avec la pose de 253 km de canalisation, la réalisation de 17 stations de pompage, 29 réservoirs d'une capacité de 40 000 m3. Pour rappel, Seaal est une entreprise d'eau et de l'assainissement d'Alger et Tipaza, qui compte près de 6 000 employés dont plus de 2 000 cadres jeunes, compétences et de talents, se félicite le DG.
