Photo : M. Hacéne Par Smaïl Boughazi La compagnie aérienne française Air France a annoncé avoir lancé plusieurs offres destinées aux voyageurs ainsi qu'aux petites et moyennes entreprises (PME/PME). Ainsi, selon la directrice générale de la compagnie en Algérie, Mme Giselle Le Nozer, qui s'exprimait hier lors d'une conférence de presse, Air France offre depuis le 1er avril 2010 sur son réseau moyen-courrier (Alger-Paris et Alger-Marseille), le service «Premium» qui «vise à mieux répondre aux nouvelles attentes des voyageurs orientées vers plus de simplicité, de lisibilité et de tarifs plus abordables». Il s'agit d'une offre adaptée aux besoins des clients qui voyagent dans un cadre professionnel.Les clients «Premium» ont le choix entre deux offres : «Premium Eco», pour ceux qui demandent flexibilité et efficacité au meilleur prix, et «Premium affaires» pour ceux qui privilégient confort et confidentialité, explique le directeur commercial de la compagnie, M. Pierre Marc Teboul. En outre, en «Premium Eco», les tarifs publics baissent de 20% en moyenne par rapport au tarif public de la classe «Tempo Challenge», et en «Premium affaires» les tarifs sont également inférieurs aux tarifs actuels de la classe «affaires». Selon le même responsable, tous les billets «Premium» sont proposés en aller-retour pour tous les tarifs de la gamme. Ils sont remboursables et modifiables gratuitement. Dès la réservation, ajoute la même source, les clients «Premium affaires» peuvent sélectionner leur siège. M. Teboul a indiqué aussi qu'«à l'aéroport, tous les clients “Premium” bénéficient d'une zone d'enregistrement dédiée, de filtres de sûreté plus nombreux et plus rapides à Paris-Charles de Gaulle et d'une file prioritaire à l'embarquement. Une «hotline Premium» leur est également réservée. A bord, ils voyagent dans une cabine située à l'avant de l'avion. Une restauration modernisée dans sa présentation comme dans son contenu leur est proposée. Les clients «Premium affaires» disposent d'un siège plus large et d'une place libre à leur côté. La compagnie a lancé également une offre dédiée aux PME.» Dénommée «Blue Biz», cette offre permettra aux entreprises de faire des économies supplémentaires sur 258 destinations. Selon le directeur commercial, elle permet à l'entreprise membre d'accumuler des «Blue crédits» à chaque fois qu'un de ses collaborateurs voyage sur un vol Air France ou KLM. Les «Blue crédits» ont une validité de 24 à 36 mois et sont accumulés en fonction du parcours réalisé et de la classe de réservation. Pour que les «Blue crédits» soient crédités, il suffit que l'entreprise communique son numéro de compte «Blue Biz» au moment de la réservation. Les «Blue crédits» peuvent être convertis en billets prime et en surclassements sur toutes les destinations des réseaux Air France et KLM selon un barème simple et n'importe quel collaborateur de l'entreprise peut profiter de ces primes, expliquent encore les responsables d'Air France. Et, enfin, annoncent les responsables de cette compagnie, pour la Coupe du monde de football qui se déroulera en Afrique du Sud, Air France offre, à compter du 28 mars prochain, sept fréquences hebdomadaires entre Paris et Johannesburg, dont 3 en Airbus A380 et ce, jusqu'à la mise en ligne d'un troisième appareil prévue fin avril. La liaison sera alors entièrement effectuée en A380.
